聚美买到假香水，能退么？

答案:3 悬赏:20 手机版

解决时间 2021-03-23 15:02

提问者网友：锁深秋
2021-03-23 09:48

聚美买到假香水，能退么？

最佳答案

五星知识达人网友：夜风逐马
2021-03-23 10:26

聚美优品，无条件退货。
在聚美优品网站底部点击“退货办理”进入后填写“退货申请”。
我们的客服将打电话跟您确认退货信息，退货批准后将同时收到一条退货短信和一封确认退货信息的邮件。请根据邮件或短信中的地址将退货产品退回。点击 “退货进度” 可查看退货进度。
填写发货单背面的售后服务单，连同商品寄回到短信或邮件中提示的地址。
退货产生的运费将由聚美承担。邮费会根据发送地点实报（最高退款金额15元）退回。

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1楼网友：纵马山川剑自提
2021-03-23 11:52

貌似不能把

2楼网友：污到你湿
2021-03-23 10:57

正常来讲三十天无条件退货的，你申请退货，在聚美优品网站底部点击　“退货办理”进入后填写 “退货申请”。然后客服将打电话跟您确认退货信息，退货批准后您将同时收到一条退货短信和一封确认退货信息的邮件。根据邮件或短信中的地址将退货产品退回。可以点击 “我的退货进度” 可查看退货进度。填写发货单背面的售后服务单，连同商品寄回到短信或邮件中提示的地址。您退货产生的运费将由聚美承担。邮费会根据发送地点实报（最高退款金额15元）退回给您。
他们收到退货商品后，应该是7天内将退款发出的。
大概就是这么个步骤，祝你顺利。

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