在淘宝上怎么投诉卖家
答案:2 悬赏:80 手机版
解决时间 2021-12-31 12:27
- 提问者网友：嗝是迷路的屁
- 2021-12-30 17:09
在淘宝上怎么投诉卖家
最佳答案
- 五星知识达人网友：持酒劝斜阳
- 2021-12-30 18:15
问题一：淘宝上怎么投诉卖家 您好！很高兴为您解答。
投诉淘宝卖家时，可以根据交易情况来定：
1、交易还在进行中：对于交易双方无法达成一致意见，可以申请客服介入处理。
2、交易已经结束（交易成功或交易关闭）：
售后保障服务
未收到货
违背承诺
违背发货时间承诺
恶意评价
恶意骚扰
淘宝卖家如果违反以上任一条，买家都可以投诉淘宝卖家！
怎么投诉卖家呢?
淘宝买家发起投诉维权都有一个时间性，需满足以下时间条件：
交易状态为“交易关闭”时可发起以下类型的投诉：违背承诺、违背发货时间承诺。交易状态为“交易成功”时可发起以下类型的投诉：售后保障服务（含消保）、未收到货、恶意骚扰。
淘宝各类投诉维权发起时间条件
售后保障服务
（含消保）
交易状态为“交易成功”的0-15天内 未收到货交易状态为“交易成功”的0-15天内 违背承诺交易状态为“交易关闭”的0-15天内违背发货时间承诺买家操作付款后72小时后申请退款成功且交易状态为“交易关闭”的0-15天 恶意评价交易成功0-15天内，且中评或差评已生效恶意骚扰交易状态为“交易成功”的0-15天内
电子凭证类交易商品核销后的15天内
涉及到一些数码等长时间保修方面的问题，中间的时间间隔比较长，提醒买家保存好与卖家之间的有效阿里旺旺聊天记录，后续出现问题可以联系淘宝客服介入帮助协调处理。
接下来以淘宝话费充值未收到为例，发起投诉维权~
首先登录淘宝网→我的淘宝→已买到的宝贝，查看关闭的订单，或者是未按规定时间发货的订单
点击投诉卖家，填写相关的投诉信息，如投诉类型，补充留言，上传凭证等等！
最后提交申请
（PS：上传凭证这块，假如话费充值未到账，可以登录10086官网查询充值记录，截图上传作为凭证！）
接下来就是等待淘宝客服介入调查，投诉完成！
最后查看维权处理结果！
维权退款成功(*^__^*)
注意事项
购买商品为虚拟物品的，因未收到货产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请，虚拟物品使用期限短于该期限的，买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。
因收到的商品与描述不符产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。
就售中争议而言，因买家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品与描述不符、商品存在质量问题产生争议的，买家应当在付款后，确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。
希望能帮的到您，满意希望采纳谢谢！问题二：怎么在淘宝上投诉卖家？要找哪里投诉？ 淘宝客服问题三：在淘宝中卖家态度不好怎么投诉啊？ 同过客服支付宝问题四：淘宝商品在什么情况下可以投诉卖家 一般投诉只有在付款后，申请退款了，退款成功后的15天内，用电脑登录淘宝，找到退款成功的订单，就可以投诉卖家了。 一般投诉的内容有，卖家违背发货承诺，缺货，违背发货时间承诺，出售假货等。问题五：淘宝上如何投诉卖家不讲信用 1.你首先要收集 和卖家的聊天记录 ，确保卖家是承诺了 会给你修理的
2.是否保存有 返修前 机子的图片
3.看看该卖家是否是7天无条件退还买家 ，是否加入消费者协会
4.交易先别付款，或者点退款 ，这样 钱不会很快就汇款到卖家账户
5.电话淘宝客服 看这个交易怎么解决问题六：淘宝投诉没有显示投诉卖家怎么办 是先退款在投诉
退款不成咋投诉
有个小分享，超值折扣 等您来购!——追折网问题七：淘宝网过了投诉日期怎么投诉卖家 可以的，在已买到的宝贝里面左边有一个退款维权里面有一个投诉管理。问题八：在淘宝上买的东西已经一年了怎么投诉卖家 在交易成功的0—15天内，如果您有售后需求，但通过和卖家的协商无法解决，可以登录到：“我的淘宝”—“已买到的宝贝” ，找到对应的订单，点击“申请售后”：”，并按照页面提示完整填写相关内容，其中 * 号为必填项，填写完后点击“提交申请”即可。问题九：电脑上怎么投诉淘宝卖家 各类投诉维权处理进行中上传凭证：可以进入“我的淘宝”左侧导航栏—“售后管理/投诉管理”—“维权管理”—“淘宝售后服务记录”中找到对应交易，点击“查看详情”进入维权页面点击“我要发表留言和凭证”即可。注意：每张图片不超过5M，最多3张，支持GIF，JPG，JPEG，PNG，BMP格式问题十：淘宝上没买过的店家怎么投诉店铺 没有交易的话无法投诉卖家，只能举报。
如果买卖双方没有在淘宝创建交易，是无法直接在线发起投诉（维权）的。
举报卖家：打开需举报的商品页面，点右上角的“举报此商品”
投诉淘宝卖家时，可以根据交易情况来定：
1、交易还在进行中：对于交易双方无法达成一致意见，可以申请客服介入处理。
2、交易已经结束（交易成功或交易关闭）：
售后保障服务
未收到货
违背承诺
违背发货时间承诺
恶意评价
恶意骚扰
淘宝卖家如果违反以上任一条，买家都可以投诉淘宝卖家！
怎么投诉卖家呢?
淘宝买家发起投诉维权都有一个时间性，需满足以下时间条件：
交易状态为“交易关闭”时可发起以下类型的投诉：违背承诺、违背发货时间承诺。交易状态为“交易成功”时可发起以下类型的投诉：售后保障服务（含消保）、未收到货、恶意骚扰。
淘宝各类投诉维权发起时间条件
售后保障服务
（含消保）
交易状态为“交易成功”的0-15天内 未收到货交易状态为“交易成功”的0-15天内 违背承诺交易状态为“交易关闭”的0-15天内违背发货时间承诺买家操作付款后72小时后申请退款成功且交易状态为“交易关闭”的0-15天 恶意评价交易成功0-15天内，且中评或差评已生效恶意骚扰交易状态为“交易成功”的0-15天内
电子凭证类交易商品核销后的15天内
涉及到一些数码等长时间保修方面的问题，中间的时间间隔比较长，提醒买家保存好与卖家之间的有效阿里旺旺聊天记录，后续出现问题可以联系淘宝客服介入帮助协调处理。
接下来以淘宝话费充值未收到为例，发起投诉维权~
首先登录淘宝网→我的淘宝→已买到的宝贝，查看关闭的订单，或者是未按规定时间发货的订单
点击投诉卖家，填写相关的投诉信息，如投诉类型，补充留言，上传凭证等等！
最后提交申请
（PS：上传凭证这块，假如话费充值未到账，可以登录10086官网查询充值记录，截图上传作为凭证！）
接下来就是等待淘宝客服介入调查，投诉完成！
最后查看维权处理结果！
维权退款成功(*^__^*)
注意事项
购买商品为虚拟物品的，因未收到货产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请，虚拟物品使用期限短于该期限的，买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。
因收到的商品与描述不符产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。
就售中争议而言，因买家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品与描述不符、商品存在质量问题产生争议的，买家应当在付款后，确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。
希望能帮的到您，满意希望采纳谢谢！问题二：怎么在淘宝上投诉卖家？要找哪里投诉？ 淘宝客服问题三：在淘宝中卖家态度不好怎么投诉啊？ 同过客服支付宝问题四：淘宝商品在什么情况下可以投诉卖家 一般投诉只有在付款后，申请退款了，退款成功后的15天内，用电脑登录淘宝，找到退款成功的订单，就可以投诉卖家了。 一般投诉的内容有，卖家违背发货承诺，缺货，违背发货时间承诺，出售假货等。问题五：淘宝上如何投诉卖家不讲信用 1.你首先要收集 和卖家的聊天记录 ，确保卖家是承诺了 会给你修理的
2.是否保存有 返修前 机子的图片
3.看看该卖家是否是7天无条件退还买家 ，是否加入消费者协会
4.交易先别付款，或者点退款 ，这样 钱不会很快就汇款到卖家账户
5.电话淘宝客服 看这个交易怎么解决问题六：淘宝投诉没有显示投诉卖家怎么办 是先退款在投诉
退款不成咋投诉
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如果买卖双方没有在淘宝创建交易，是无法直接在线发起投诉（维权）的。
举报卖家：打开需举报的商品页面，点右上角的“举报此商品”
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- 1楼网友：玩家
- 2021-12-30 19:13
谢谢回答！！！
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