淘宝购物没收到货，申请退款，卖家一直不退钱怎么办

答案:4 悬赏:20 手机版

解决时间 2021-03-19 19:41

提问者网友：临风不自傲
2021-03-18 18:55

最佳答案

五星知识达人网友：我住北渡口
2021-03-18 19:51

如果买家未收到货申请退款后卖家一直不处理，那么7天后是会自动退款的。如果卖家拒绝退款，那么买家可以申请淘宝小二介入处理。
买家没收到货应当及时联系卖家，说明情况，让卖家可以第一时间核对办理退款。另外如果买家淘宝账户等级高的话，可以享受到淘宝预先垫付退款的“极速退款”功能！

全部回答

1楼网友：雪起风沙痕
2021-03-18 23:24

物流显示签收吗？要是你没收到的话，联系卖家帮你找包裹了吗？如果卖家不搭理你那就只能申请淘宝小二介入啦，你只要上传你没有收到东西的证据就可以了，比如物流的截图。淘宝小二看重证据，你上传的证据充足，淘宝小二会支持你的，要是淘宝小二支持你，系统就自动转入退款流程了，卖家也没有办法的。

2楼网友：痴妹与他
2021-03-18 21:47

先找卖家协商，不行就投诉他

3楼网友：罪歌
2021-03-18 20:29

淘宝购物没收到货，申请退款，卖家一直不退钱怎么办？想自由暆出处：追折网（文艺青年必备）看地区的远近，平时一般地区就一星期之内，偏远地区的话就更久点，但要是碰到旺季，快递爆仓的话，一般地区也会出现延误到货时间的。至于没收到货？要是快递信息已记录已签收，你还没收到货的话，就马上联系卖家以解决问题。一般真正的没收到货，待卖家确认了，都会退款的。要是卖家不肯退款，找淘宝介入以解决问题可向淘宝客服说明原因，进行申诉

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