员工敬业度的驱动因素是什么？

员工敬业度的驱动因素是什么？

怡安翰威特通过对员工、企业及其行为方式的广泛调查以及所积累的经验穷举出可能影响敬业度的因素，然后进行因子分析，剔除影响不显著或者和其他因为高度相关的间接影响因素，浓缩出6个方面22个主要驱动因素。
6个方面指的是人员、全面薪酬、规程、生活质量、机遇和工作。在这6个方面之下分别包含了22项驱动因素：
1. 人员方面的驱动因素包括：高层领导、直接上级、同事和重视员工。有利于提高员工敬业度的高层领导应当能够展现出有效的领导能力，带领企业获得成功、能够以身作则表现企业价值观且能够和员工进行开放诚恳的沟通。作为驱动因素的直接上级应当能够以身作则表现企业价值观、能够为下属的成功提供支持、能够公正地评估员工的工作表现。作为驱动因素的同事应当能够互信互助、团结合作，且能够坦诚相待、共同进步。最后，公司需要视员工为宝贵财富。
2. 全面薪酬包括薪酬、福利、认可三个驱动因素。薪酬因素表现在薪酬对内具有公平性，对外具有竞争性；员工了解薪酬的制度和信息；能够按劳分配，反映工作表现。福利因素表现在能够满足员工的基本需求，同时员工了解公司的福利项目。认可因素表现在员工在工作中能够获得除工资福利以外的认可赞赏。
3. 规程方面包括工作流程、公司政策、绩效管理、多样化和品牌一致性五个驱动因素。工作流程因素指公司各项制度流程能够帮助员工有效工作，且各项制度和流程能够被贯彻执行。公司政策因素指员工了解人力资源管理制度和信息，且公司各项人力资源管理操作能够被贯彻执行。绩效管理因素指公司绩效管理能够帮助员工提高业绩表现，且员工了解绩效管理的方法和目的。多样化因素指公司重视不同背景的员工。品牌一致性指个人价值能够得到重视。
4. 生活质量方面的因素为工作生活平衡。此因素是指员工能够适度调节工作压力，兼顾生活，同时日常工作节奏较为合理。
5. 机遇会方面包含职业发展机会因素以及学习与发展因素。 职业发展机会因素指能够通过轮岗、晋升等方式获得适当的职业发展机会；能够获得上级对资深职业发展的指e69da5e6ba90e79fa5e9819331333332613138导；员工了解公司提供的职业发展机会；能获得能力提升上的指导。学习与发展因素是指能够获得适当的学习和发展机会提升能力以及能够获得能力提升上的指导。
6. 工作方面的因素为工作任务、资源与成就感。工作任务因素指工作内容是具有挑战性的。员工需要充分运用自己的知识和技能。资源因素是指人力、物力、财力上的支持以有效完成工作，以及公司内部能够资源共享，相互支持。成就感因素是指从工作中获得的成就。

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敬业的员工通常业绩比较突出，对企业做的贡献很大。经理人当然希望自己的员工个个都是敬业的员工，但实际上，在中国只有8%的员工具有敬业精神，相比全球的平均水平14%还有很大的差距。 是什么因素造成员工不敬业呢？根据世界经理人网站所做的“最影响员工敬业度的因素是什么”调查，薪酬、价值观和职业发展机会这三个因素，远远超过了其他的选项。 薪酬 “做的工作不如我多，重要性也不如我，凭什么工资和奖金要比我的高？”在面对有欠公平的薪酬体系时，很多员工有这样的想法。这也是造成员工敬业度低的最重要原因。 对于造成薪酬体系不公平的原因，本网用户“xiaofeng-se”说，在一些中小企业，尤其是私营企业，老板喜欢以用人为亲的管理模式进行管理，从而导致了薪酬的不一致，使得一些有能力的员工失去工作动力，丧失了敬业精神。 在薪酬体系中，员工最关注的是基本工资。对基本工资满意的员工，其工作投入程度要高于那些对可变薪酬计划满意的员工。在设计薪酬体系时，企业要更多地注意公平设置基本工资。另外，薪酬可以保密，但是薪酬体系应该向员工说明清楚。 价值观 公司的文化、战略导向，透过管理层表现为日常的工作内容，所传递给员工的信心和希望，是最能影响员工敬业度的因素。这是本网用户“jiaoqj001”的观点。 本网用户“only_dan”认为，管理层的行为与员工的价值观不相符时，员工对管理层、对公司都缺乏认同感。这就类似于两个志趣不相投的人在一起生活，总是会发生一些磨擦和纠纷。在这样的环境下，员工不可能敬业。 如果管理层在招聘时就选择价值观一致的员工，就可以避免这种情况的发生。管理者也可以多和员工进行沟通，将公司的任务、目标等清晰地传达给员工，获取他们的支持。 职业发展机会 现在企业中的主力员工是70年代末80年代出生的一代人，他们的性格张扬，自我表现欲强，看重个人的发展。 管理大师查尔斯·汉迪曾说，年轻人需要空间发挥才能，证明自己。如果在企业里有学习的机会，或者有更大的职业发展的机会，员工都乐意接受挑战。

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