淘宝店铺被买家恶意申请仅退款，理由是假冒品牌，现在淘宝已经介入了

淘宝店铺被买家恶意申请仅退款，理由是假冒品牌，现在淘宝已经介入了

我的也是这样买家恶意投诉 3万的货直接投诉假货 仅退款不退货 要经验的人教一下怎么处理

请问 解决了吗？我也遇到了 你的判决结果是什么？

没有凭证或者自己认为的凭证都会处理成：淘宝支持卖家，但是还是给商家退钱。
需要你提供所有有利凭证，比如你店铺的营业执照，代购商家的授权书等等。
然后把商品合格信息，卖家的信息，发货信息物流信息等截图留言给小二。
像这种专门申请假冒的，或者差评师太多了，去年我们还报警抓了辽宁的一个叫柳什么村的几个差评师，他们一个村的人都干差评师。呵呵

会判退款退货，卖家承担运费。求淘宝立案吧，超过5000，买家可以判刑了

我也是被买家投诉、还没请小二介入、是需要买家先举证才可以吧、

淘宝有买家申请假冒品牌 仅退款，先不要同意可以上规密投诉 ，如果投诉不成功，咨询一下小二看看有没有办法，万一不行再同意不会对店铺有很大影响，大家千万不要怕小二，毕竟小二还是自家人，这种人就是职业诈骗，投诉的人多了，淘宝也有记录的，以后想骗就难。如果给了钱，他们还会再来，我朋友遇到过这样的 。

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