我的笔记本电脑是惠普的，装得WIN7系统，正常使用的时候鼠标不起作用了，电脑显示USB设备无法识别。

答案:5 悬赏:80 手机版

解决时间 2021-03-06 20:05

提问者网友：遮云壑
2021-03-06 15:15

有人建议在BIOS中更改设置，说的不详细，我就去后都是中文知识1.换个鼠标也不行，放我的另一个电脑上能用
2.USB不能识别鼠标.电脑提示内容如下‘由于该设备有问题，但能识别其他USB,摄像头PSP等
3.已在设备管理器中卸载USB驱动，再开机后还是这样
4.系统还原以前日期以及系统修复过，不管用
5，Windows 已将其停止，并没有他说的那种选项
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感谢各位的回答，
经过我好长时间的研究后终于解决了，方法是在WIN7的系统选项里做系统还原的操作。

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五星知识达人网友：野味小生
2021-03-06 15:56

1、用驱动精灵看看能不能驱上
2、硬件设备问题
3、牢骚几句
我的也是Hp的现在买了不到一个月，我开个网页显卡cpu温度就到70，风扇嗷嗷响
看到别买Hp的笔记本了

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1楼网友：三千妖杀
2021-03-06 18:12

先要看看是不是中木马了。如果你换个鼠标试试，还这样的话，那就是木马的事情了。如果没有中木马，看是不是鼠标下面的黑点磨损了！放个垫子试试！

2楼网友：第四晚心情
2021-03-06 17:42

你可以去官方网站看看有什么USB的驱动没有

3楼网友：舊物识亽
2021-03-06 16:58

您可以尝试打开设备管理器,找到通用串行总线控制器,将其中所有的usb root hub右键选择属性--"电源管理",其中"允许计算机关闭设备以节约电源"及"允许此设备唤醒计算机"关闭,来试一下

4楼网友：逐風
2021-03-06 16:01

去你的主板官网下载主板驱动重装安装下，还不行的话，那就换个接口

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