搜索百度买的火车票，没登账号，也就是没网站。怎么退票

答案:4 悬赏:50 手机版

解决时间 2021-03-23 19:12

提问者网友：孤凫
2021-03-22 23:00

最佳答案

五星知识达人网友：怀裏藏嬌
2021-03-22 23:48

前往火车站人工窗口退票或者联系网站客服退票退款

全部回答

1楼网友：胯下狙击手
2021-03-23 01:29

只能在票面开车前，带乘车人有效证件，去任一火车站的售票窗口办理退票或改签。

2楼网友：低音帝王
2021-03-23 00:38

没账号票都订不了

3楼网友：由着我着迷
2021-03-23 00:22

目前各大火车站实行的是通退通签政策。未取出纸质火车票乘客在不晚于开车前2小时都是可以在百度网上办理退票的;取出纸质火车票的乘客只能到火车站窗口，携带与车票一致的身份证等有效证件办理退票手续，代售点是无法办理退票或改签业务的。中国铁路客户服务中心为保护旅客合法权益，对冒用他人信息的购票账户停止线上购票和线上退票、改签服务。有些旅客通过第三方购票平台购票时，会收到个人信息可能被冒用的提示，无法成功购票，建议旅客直接登录12306网站或使用12306手机客户端购票。旅客最好不要通过第三方代购网站和手机客户端购票，避免因代购方冒用他人信息导致无法在网上办理退票、改签，影响出行。

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