买家如果好评后,发现质量有问题还能经淘宝流程申请售后退货退款吗
答案:2 悬赏:20 手机版
解决时间 2021-01-26 02:51
- 提问者网友:一抹荒凉废墟
- 2021-01-25 21:08
买家如果好评后,发现质量有问题还能经淘宝流程申请售后退货退款吗
最佳答案
- 五星知识达人网友:人類模型
- 2021-01-25 21:16
可以的,在订单中找到“申请售后”,然后按着里面的内容逐项填写。一般在退款之前要和卖家沟通,一定要用淘宝指定的软件,也就是 阿里旺旺。因为阿里旺旺的聊天记录在淘宝后台是可以查到的,可以有效避免卖家反悔、耍赖等行为(当然了,既然有记录,咱们聊天的时候也要讲礼貌)。如果卖家同意退货,那么皆大欢喜,按着卖家提供的地址退回去就行了。如果不同意,那就像淘宝客服申诉。退货或者申诉的选项在“申请售后”链接里都能找到。但有一点,如果你购买了退货险,确认收货并好评以后,运费险就失效了,退货的运费只有自己承担了。祝你退货顺利。
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- 1楼网友:骨子里都是戏
- 2021-01-25 22:15
可以的,本身就走7天无理由退款的哦
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