IT一般有几个层次

答案:1 悬赏:50 手机版

解决时间 2021-11-07 15:03

提问者网友：嘚啵嘚啵
2021-11-06 21:37

IT一般有几个层次

最佳答案

五星知识达人网友：西岸风
2021-11-06 23:00

第一层是硬件，主要指数据存储、处理和传输的主机和网络通信设备；
第二层是指软件，包括可用来搜集、存储、检索、分析、应用、评估信息的各种软件，它包括我们通常所指的ERP(企业资源计划)、CRM(客户关系管理)、SCM(供应链管理)等商用管理软件，也包括用来加强流程管理的WF(工作流)管理软件、辅助分析的DW/DM(数据仓库和数据挖掘)软件等；
第三层是指应用，指搜集、存储、检索、分析、应用、评估使用各种信息，包括应用ERP、CRM、SCM等软件直接辅助决策，也包括利用其它决策分析模型或借助DW/DM等技术手段来进一步提高分析的质量，辅助决策者作决策(强调一点，只是辅助而不是替代人决策)。

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