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淘宝上买东西卖家不发货我又不想退.可以投诉吗

答案:2  悬赏:30  手机版
解决时间 2021-03-09 05:58
  • 提问者网友:温旧梦泪无声
  • 2021-03-08 21:26
淘宝上买东西卖家不发货我又不想退.可以投诉吗
最佳答案
  • 五星知识达人网友:梦中风几里
  • 2021-03-08 22:14
可以投诉卖家,一般卖家都有发货时间的,有的是24小时、48小时、72小时。如果规定是24小时发货,那么卖家在一天后还没发货你就可以投诉卖家不按规定发货,淘宝接受你的投诉后会在24小时内处理,那时候你可以收到违约金,一般是五块左右。

还有哦,天猫很多都是规定七个工作日发货,如果从你付款到现在还不够七天,你就投诉不了,因为天猫规定七天内发货。
全部回答
  • 1楼网友:青灯有味
  • 2021-03-08 22:22
不发货是没办法投诉的,只有你申请退款后,退款成功了,交易关闭状态下的15天内可以投诉卖家,但是也只能在电脑上投诉,手机没办法投诉的。 另外临近年边,卖家所在地很多快递都是已经停收了,不是卖家不想发货,是没办法发货。你可以和卖家沟通下,看看是否能发先,如果不能发的,一般都是会留到年后再发货的。
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