请懂法律的来看看啊！买了新衣服可以退货吗

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解决时间 2021-01-30 18:34

提问者网友：刺鸟
2021-01-30 09:02

我昨天在真维斯买了件外套。，1月3号元旦五折，买回来没穿，吊牌没剪，请问我可以退货吗。
消费者权益是怎么规定的呢。

最佳答案

五星知识达人网友：第四晚心情
2021-01-30 09:38

《消费者权益保护法》
第四十五条
对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。

第四十八条
依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。

以上述规定，需要你来证明衣服属于不合格产品，才可以。或者对方同意

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1楼网友：行雁书
2021-01-30 15:22

分两种情况，一种是商场承诺无理由退换货，那在有效期限内，可以去退换货；第二种情况，如商场没有无理由退货的承诺，必须是购买的商品有质量问题才能向商场提出退货的要求。建议协商解决，要求换货或许能达成一致。

2楼网友：轮獄道
2021-01-30 13:50

我认为jcarmend的意见是对的，很遗憾！在你与真维斯已经形成了一个合同关系，如果真维斯没有在你买时说明无条件退货。那么，如果你不能证明衣服有瑕疵，它是有权拒绝退货的。如果你是商家，你也不希望别人有任意解除合同的权利，我的理解是，如果衣服本身没问题，扯不上《消法》。

3楼网友：轻雾山林
2021-01-30 12:36

一般情况下不能退货，从法律上说，当商品有质量问题，违反三包规定，不能修费的情况下，才可以退货。从你的情况看来，衣服没有瑕疵，所以你不能退货，除非真维斯愿意给你退，或者它承诺过7天包退。

4楼网友：动情书生
2021-01-30 11:05

根据《效法》规定，你只要保持原状，可以退货的！如果商家以各种理由不退换，你可以打当地的12345电话投诉1 祝好运！

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