中国联通电子商务渠道合法吗

中国联通电子商务渠道合法吗

合法　　据悉，中国联通组建电子商务部的想法来源已久，加强电子商务渠道的力量早已是联通未来五年战略计划的一部分，在中国联通2010-2014年企业发展战略中就已明确提出“要建立面向全业务营销服务功能的强大电子渠道”。在该战略规划中，中国联通提出了“3G领先与一体化创新战略”的发展方向，在其12项战略举措中，电子商务渠道不仅仅是渠道转型的目标，也是实现其它战略目标的保障。因此，中国联通在2010-2012年的阶段性战略目标中，提出了“提升与宽带接入能力相匹配的营销服务水平”，并在“全国范围内强化呼叫中心主动营销能力和新型电子渠道建设”的目标。此次中国联通组建电子商务部，将以原电子渠道中心为基础，总部、省、地市各级公司均成立电子商务部，专注电子化销售服务和电子商务平台运营，打造集流程、物流、服务等一体化电子商务运营体系。其实，早在2008年重组时，中国联通就组建了电子渠道中心，可以说是国内三家电信运营商中最早旗帜鲜明地布局电子商务的运营商。2010年，中国联通电子渠道的交易额完成124亿元，同比增长218%，占通信服务总收入的7.2%；电子渠道使用用户数达到5700万户，同比增长150%，用户渗透率达到18%。2011年，中国联通电子渠道交易额更是达到了231亿元，同比增长86%；电子渠道使用用户数则突破了1亿户；日均使用用户超过400万户。中国联通电子渠道总经理宗新华曾对此表示，中国联通目前已建立了从总部到省分公司、地市分公司的完善的电子商务组织保障体系和运营体系，2012年，中国联通计划通过电子渠道实现营业额365亿元，业务定制8000万笔，服务承载占比达30%。

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