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根据客户忠诚分类矩阵,对本企业拥有较低的态度取向,但具有较多的重复购买行为的客户属于()。A.忠诚客户B.潜在忠诚客户C.虚假忠诚客户D.不忠诚客户A

答案:2  悬赏:50  手机版
解决时间 2021-02-04 08:36
  • 提问者网友:骨子里的高雅
  • 2021-02-03 19:34
1.[单选题]根据客户忠诚分类矩阵,对本企业拥有较低的态度取向,但具有较多的重复购买行为的客户属于( )。A.忠诚客户 B.潜在忠诚客户 C.虚假忠诚客户 D.不忠诚客户ABCD
最佳答案
  • 五星知识达人网友:渊鱼
  • 2021-02-03 20:54
参考答案:C 参考解析:本题考查客户忠诚分类矩阵。C类客户为虚假忠诚客户,他们对本企业拥有较低的态度取向,但具有较多的重复购买行为。
全部回答
  • 1楼网友:零点过十分
  • 2021-02-03 21:41
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