淘宝网上有家店很不讲信用，就是“常熟服装之66”要怎样去投诉呢。

答案:5 悬赏:20 手机版

解决时间 2021-03-21 08:35

提问者网友：川水往事
2021-03-20 15:36

最佳答案

五星知识达人网友：从此江山别
2021-03-20 15:43

你的交易金额大不大？如果这个钱觉得损失了也无所谓那就直接差评，如果他对评价在意的话会主动联系你的。如果金额比较大，你没收到货之类的，你先申请退款，他如果拒绝，你就一直申请，否则会自动打款给他，在这个期间你打电话给淘宝客服，而且，态度一定要蛮横，要有不达目的不罢休的执着劲，人家才会怕了你，受理你的投诉！
证据方面主要是聊天记录的截图，实物的照片。如果对方让你退货，你不能答应，因为那是证据。当然如果你自己想退货的话就让他先同意退钱，然后你才寄回去，注意顺序！否则东西寄回去了淘宝上没有同意退款那你到时候哭都来不及！

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1楼网友：人间朝暮
2021-03-20 18:57

陶小二或者去网上315

2楼网友：洎扰庸人
2021-03-20 18:10

1、这个不讲信用大致有两种情形，一是在商品描述页、店铺公告、旺旺交谈中对消费者所做的承诺不去兑现；二是应当承担的售后服务不承担。你遇到的是哪种情况？ 2、如果是不兑现承诺，你可以把之前他承诺的内容截图下来，再把现实的情况截图下来，说明事情的来龙去脉和卖家的态度，然后向淘宝方投诉。不履行售后服务的，你可以比照《产品质量法》和《消费者权益保护法》，看他没做到哪一点，要求他去执行，不执行的向淘宝方投诉。 3、只要有理有据，事实说得清楚明白，投诉后胜算的几率是很大的。

3楼网友：深街酒徒
2021-03-20 17:52

给差评

4楼网友：白昼之月
2021-03-20 17:03

到淘宝网上的投诉客服投诉，或者是把他的信用评价都写的很差再看看别人怎么说的。

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