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在忠诚型关系营销中,()是创造顾客忠诚的三个基本要素。A.信任B.偏爱C.沟通D.情感E.宽容

答案:2  悬赏:0  手机版
解决时间 2021-02-26 19:31
  • 提问者网友:那叫心脏的地方装的都是你
  • 2021-02-26 11:37
1.[多选题]在忠诚型关系营销中,( )是创造顾客忠诚的三个基本要素。A.信任 B.偏爱 C.沟通 D.情感E.宽容
最佳答案
  • 五星知识达人网友:逃夭
  • 2021-02-26 12:32
参考答案:ABD 参考解析:忠诚型关系,主要通过饭店采用高新科技成果,精心设计服务体系,为常客提供众多的延伸服务,使常客得到更多的经济利益和更大情感满足,以全面提高客人的转移成本。在此,信任、偏爱和情感是创造顾客忠诚的三个基本要素。
全部回答
  • 1楼网友:零点过十分
  • 2021-02-26 13:17
谢谢解答
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