淘宝介入卖家反馈未收到货，怎么办？
答案:2 悬赏:80 手机版
解决时间 2021-03-01 12:12
- 提问者网友：夢醒日落
- 2021-02-28 17:30
淘宝介入卖家反馈未收到货，怎么办？
最佳答案
- 五星知识达人网友：十年萤火照君眠
- 2021-02-28 18:31
你退货有快递单吧！拍照给淘宝，它不承认也不成，你在淘宝退款中可以查到对方收件记录！只要你确定寄出了，看记录显示签收了，那就不会有问题，你看看是不是自己记错地方了！或者记错人了？不是以上问题，必赢。
全部回答
- 1楼网友：佘樂
- 2021-02-28 19:00
物流信息是对的么？还是卖家没发货？如果物流对的，确显示签收，这是快递责任，让卖家帮忙联系快递，或者你自己联系快递，这不属于卖家责任，如果没发货，拒绝后可申请淘宝介入
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