我的财付通密码忘了.邮箱也忘 了。现在怎么样才能有效的找回来密码！
- 提问者网友：感性作祟
- 2021-05-04 23:06
- 五星知识达人网友：蕴藏春秋
- 2021-05-04 23:40
【财付通精英团——千纸鹤，。为你解答】
1 申诉找回途径： 在财付通网页--右上角"申诉"--"找回支付密码申诉表.然后进行填写即可。主要针对通过自己身份证号码注册的用户。
2 手机找回途径： 若不记得密码保护或未填过密码保护，但当时绑定的手机号码可以正常接收短信，您可以点击 https://www.tenpay.com/zft/login.shtml?u1=https%3A%2F%2Fwww.tenpay.com%2Fv2.0%2Fmain%2FgetPwdByMobile.shtml通过接收短信验证码的方式来找回支付密码。
3 密保找回途径： 在财付通支付密码丢失时，如果您的财付通已申请密码保护，并且您还记得设置密码保护的答案，请您点击点击 https://www.tenpay.com/zft/login.shtml?u1=https%3A%2F%2Fwww.tenpay.com%2Fcgi-bin%2Fv1.0%2Flostpwd_confirm_info.cgi&PcacheTime=826250 通过回答密码保护问题来重设密码。
4 注销账户后重新注册：当您的账户无余额或者余额小于等于10元,无财付券，无未完成的交易，可以申请注销后重新注册。立即注销点击 https://www.tenpay.com/zft/login.shtml?u1=https%3A%2F%2Fwww.tenpay.com%2Fv2.0%2Fmain%2FcancelAccount1.shtml
5 如果以上途径都不适合你找回支付密码，可以登录 http://service.qq.com/cgi-bin/communion 向客服进行在线提问，选择财付通账户管理，说明找回支付密码。24小时内给予恢复。
（详情请见 http://help.tenpay.com/cgi-bin/helpcenter/help_center.cgi?id=2232&type=0）