我一个朋友，去银行柜台合存两张存单（两张合一张）工作人员操作过程中却把总额数字少了一万（其中一张两

我一个朋友，去银行柜台合存两张存单（两张合一张）工作人员操作过程中却把总额数字少了一万（其中一张两万的单子却打印成了一万）等到第二天发现时找银行理论，工作人员失口否认，反说我朋友取了一万，为此我朋友不下100次同银行理论，到现在都两年多了依就石沉大海。老百姓申冤难哪?

简单得很，银行有监控录像作为证据证明你朋友并未提出款项

报案，让有关部门去调查！调取监控不就完了么

农业银行atm机器上的存定期和在柜台办理的定期存单效力是一样的，基本上是没有差别的。 定期存款是银行与存款人双方在存款时事先约定期限、利率，到期后支取本息的存款。它具有存期最短3个月，最长5年，选择余地大，利息收益较稳定的特点。

调录像，银行不让你进去看，我碰上一次好几张存单扔垃圾桶里两张，办理完看钱数不对，当时找值班经理，看完录像在垃圾桶里拿出两张。让公安介入的话可以查电脑记录和当天进出帐，

第一调监控，第二确定卡内金额，第三调取银行的提款记录，不是他否认就可以的，你问心无愧还怕有口难辩？你都不用找银行，直接报警，损失2万派出所会受理的，钱的得失暂且不说，道德问题定要讨回说法，这样谁会才会绿化，人人都闲麻烦而不去追究真相，岂不是养虎为患这种气焰不可助长

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