为什么要进行绩效考核

为什么要进行绩效考核

问题一：公司为什么要进行绩效考核 每个企业都有自己的绩效考核体系，可能还设有专门的考核部门，甚至每年都会花很多精力进行绩效考核。那么企业为什么要进行绩效考核呢？针对这个问题，华恒智信在对多家知名企业进行采访后得出企业进行绩效考核主要是从三个方面考虑的：
一 战略层面，绩效考核对于员工的行为具有很强的导向作用。企业可以将公司的战略目标融入到绩效考核当中，使公司的战略得到实施。
二 管理层面，绩效考核是公司评价员工表现的基础。公司根据绩效考核来确定员工的薪资、奖金以及员工的晋升等问题。
三发展层面，从发展的角度来讲，公司可以通过比较不同年份绩效考核的标准不断改善公司的规章制度。同时及时发现制约公司发展的瓶颈。问题二：什么是绩效考核指标 为什么要实行绩效考核 什么是绩效考核？
绩效考核又称为人事评估，绩效评估等，是指主管或相关人员对员工工作做系统的评价，是一种衡量，评价，影响员工工作表现的正式系统，以此来揭示员工工作的有效性及其未来的工作潜能，从而使员工本身，企业乃至社会都受益。
绩效考核的作用：
目的：
对员工的绩效管理要经过五个阶段：
1．准备阶级实施阶级考评阶段总结阶级应用开发阶级 准备阶级：
在此阶段需要明确四个基问题：
1》 本次考评的参与者是哪些？
2》 采用什么样考评方式？
3》 如何衡量和评价绩效？
4》 怎样组织实施绩效管理全过程？
要明确绩效考核的参与考评者，主要涉及以下五类人：
1》 考评者。涉及到各层次管理人员，人力资源部专职人员。
2》 被考评者本人。涉及到全体员工。
3》 被考评者的同事。涉及到全体员工。
4》 被考评者的下级。涉及到全体员工。
5》 企业外部人员。如客户，供应商与企业有关联的外部人员。
考评人员的组成取决于三种因素：
A． 被考评者的考评类型。
B． 考评目的。是为了培训和开发人才，通过考评发现员工需要补充的技能缺陷，那
么就应该在上级考评的同时，进行自我考评和同事考评查结合。
比喻对技术人员的考评，如果以主管独立完成考评，由于他们对下属
具体的技术性工作的内容不够熟悉，难以保证判断和评价的准确性和客观性，因此，这时考评方法可以用：企业主管召开会议，由被考评考即专业人员自己，下级，有关的同事，以及其他相关人员参与绩效考评会议，围绕技术绩效的核心问题进行讨论，以求得满意的考评结果。
C． 考评指标和标准。
一般来说，考核的指标应当具有代表性和典型性，考评指标的数量不宜过多，要少而精，考评的标准要具体明确，易于考评者和被考评者理解和掌握。
考评方法的选择：
在绩效考核的对象确定的情况下，首先应当解决好采用什么样的绩效考核方式的问题。 1》从考评的效标上看，基本上有三类效标：
特征性效标；是考量员工是怎样的人，侧重点是员工的个人特质，如沟通能力，可
靠度，领导技巧等。
行为性效标；侧重点是考量员工的工作方法和工作行为，此类效标对人际接触和交
往频繁的工作岗位尤其重要。
结果性效标。侧重点是考量“员工完成哪些工作任务或生产了哪些产品？”这是一
种以员工的工作结果为导向为基础的考评方式。考评标准一般包括：
工作内容和工作质量两方面。
在选择确定具体考核方法时，要考虑以下三个条件：
A． 管理成本；
B． 工作实用性。
C． 工作适用性。
一般讲，在生产企业中，
对于生产一线的人员： 适宜采用实际产出结果对对象的考评方式；
从事管理性或服务性人员：宜采用以行为或品质特征为导向方式进行考评。
对于总经理，管理人员或专业人员：宜采用以结果为导向的考评方法。【什么是绩效考核指标,为什么要实行绩效考核】
对于低层次的一般员工通常采用以行为或特征为导向的考评方法。
在设计考评方法时可依据以下几个基本原则：
1》 其成果可以有效测量的，采用结果导向的考评方法。
2》 只能通过机会和观察其行为的，采用行为导向的考评方式。
3》 上述两种情况都存在的，可采用两类或其中一类考评方法。
4》 上述两种情况都不存在的，可考虑用品质特征为导向的考评方式。
明确了“考评谁？谁负责考评？用何种方法考评？考评指标的标准是什么？”接下来的工作是对绩效管理的运行程序，步骤提出具体的要求，主要应考虑几个问题：
A． 考评时间的确定包括考评时间和考评期限的设计。
B． 工作程序的确定。
考评类型：
A． 上级考评；同事考评；下级考评；自我考评；外人考评；统称为3600 考评。
在个业管理中，一般以上级考评......余下全文>>问题三：企业为什么要进行绩效考核？ 每个企业都有自己的绩效考核体系，可能还设有专门的考核部门，甚至每年都会花很多精力进行绩效考核。那么企业为什么要进行绩效考核呢？针对这个问题，华恒智信在对多家知名企业进行采访后得出企业进行绩效考核主要是从三个方面考虑的：
一 战略层面，绩效考核对于员工的行为具有很强的导向作用。企业可以将公司的战略目标融入到绩效考核当中，使公司的战略得到实施。
二 管理层面，绩效考核是公司评价员工表现的基础。公司根据绩效考核来确定员工的薪资、奖金以及员工的晋升等问题。
三发展层面，从发展的角度来讲，公司可以通过比较不同年份绩效考核的标准不断改善公司的规章制度。同时及时发现制约公司发展的瓶颈。问题四：企业为什么要进行员工考核？ 一个公司要开始做员工考核了一般是在这几种情况下出现：
1、这个公司今年赚的钱不如去年多了；
2、这个公司经营遇到瓶颈了；
3、公司老板去外面参加学习被老师洗脑了；
4、公司新招了人力主管或总监之类的，给公司老板献计献策了；
5、公司员工犯错影响极大；
6、老板看了几本经营破书脑洞大开；
7、公司成本过高利润过低，员工赚了钱老板没赚到钱。
基层员工遇到考核，也没有什么可怕的，只要跟对人，不要对着干，不要在主管或领导心情不好的情况下做错事，做好本份事，另外人再开朗些想开些，不要三八，绩效考核都不会差的。问题五：企业为什么需要绩效管理 ，需要认识清楚这个问题或许需要一个艰难的过程。每个企业都认为绩效管理是非要不可的，但真正的原因更多的是出于一种跟风而已，并没有理解绩效管理的真正实质。甚至是绩效管理和绩效考核都没有分清楚，误把考核当作管理。我们通常说的绩效考核是performance appraise或是performance evaluation，就是绩效评价和考评的意思。而绩效管理则是performance management。绩效考核并非西方人首创，中国人也有，从学生时代开始就知道要考试，这就是一种考核，而到了工商企业界，考核也是经常都有的，尽快最初的考核是很粗糙的，计件考核或是计时考核。但如果涉及到绩效管理则又不同，更多的是来自于西方的管理研究和管理实践。究其原因，考核其实只是一种手段，而到了绩效管理就又不同，变成了一种思想和工具。 目前，国内大多数稍具规模的公司都在做绩效考核。当然，每个公司推行绩效考核的目的各不相同，具体表现在考核结果的运用上各不相同，有的公司把结果作为工资发放的标准；有的公司作为克扣和处罚员工的依据；还有的纯粹为了跟风做秀，表现自己公司管理的是多么规范……种种原因和方式各不相同，而真正做的好的并不多。究其原因，无外乎企业本身本末倒置。我曾经参加过一些活动，听到过很多企业所做的绩效考核（管理），大多数是套用一些流行的概念包装自己，归根到底做的就是考核，而且是很原始的那种考核。被套用最多的概念是KPI，其次是BSC，说得最多的就是smart原则，强调的就是指标要量化。不知不觉中往往会走上一个误区，把考核的形式和模式固定了，总是觉得只要掌握了以上这些东西就可以把任何一个公司的绩效考核做好，大有放之四海皆准的态度。其实，在企业管理中，这是最要命的态度和想法。没有什么管理理论是永恒的，即使是同质化很高的企业，其自身的战略定位、企业家精神、员工构成和素质、机器设备状况等等各个方面都是有差距的，所以，如果在不同的企业运用相同的管理模式，那就是大错特错了。那我们为什么要研究那么多管理模式呢？那是因为可以把这种研究作为一种借鉴和启发，从别人的成功和失败中可以窥探出自己企业成功的途径。 为什么企业需要绩效管理？要回答这个问题就要搞清楚到底什么才是真正的绩效管理。我把绩效管理看作一个系统，这个系统包括了四个重要的模块：设定标准、过程控制、绩效考核、改善发展。2?设定标准就是要为每一项工作设定一个明确的目标，或者可以称之为上级对下级的期望值与下级寻求上级支持的总和。上级对下级的期望就包含了公司对部门的期望，部门对员工的期望，这是一种目标和压力传递的机制；下级寻求上级的支持包含了下级的向上沟通，期望获得支持和帮助，这是目标管理的精髓。2?过程控制就是在工作中，上级是否有关注下级的行为是否和既定目标之间出现偏差；下属是否运用了错误的方式在做事抑或是做了错误的事。过程控制的好处是及时发现，及时纠正，及时反馈，所以效果是立竿见影的。很多公司不强调过程控制，总是等到出了大问题到了无法挽救的地步才会重视。这个道理谁都明白，小孩子偷一根针就严肃教育他，以后就没事，不然以后就是大偷或是强盗了，这就是过程控制最浅显的例子。而很多公司又非常强调过程控制，采用幼儿园的教育方法管理下属。主管就事无巨细，都要亲力亲为，没有真正的授权。这是中国的主管常常容易犯的两个毛病，不是极度偏左就是极度偏右。2?绩效考核。只看结果不看过程不行，而只看问题不看目标更是不行。所以我们需要绩效考核。绩效考核就是对结果的考核。绩效考核有很多误区，一个很典型的误区就是考核“苦劳”而不是考核“功劳”。从企业的角度来说，确实......余下全文>>问题六：企业为什么要做绩效管理 绩效管理为什么？说到绩效管理的目的，大家几乎会脱口而出“绩效管理是为了提高员工和公司的绩效”。但是，实施绩效管理的企业中很少有达成这个目标的，有时甚至会引发员工的不满，对公司业绩产生负面影响，违背了推行绩效管理的初衷。通过对几家性质和规模不同的企业绩效管理咨询实践，笔者认为，一个好的真正发挥作用的绩效管理体系一定要有清晰的具体的绩效管理目标，并以此为出发点设计与目标相匹配的绩效管理体系。 企业由于文化不同、性质不同、规模和发展阶段不同，实行绩效管理的目标就不一样。如：对处于成长发展阶段的企业，增加销售量扩大市场份额是当务之急，因此绩效管理体系的目标是调动销售人员积极性，鼓励销售和增长，在考核指标、考核周期以及奖惩兑现方式的设计上就要充分考虑目标要求；对于研发型的企业，绩效管理体系更加关注员工的创造性和能力提升，因此需要设计技能提高型的绩效管理系统，考核指标和奖惩方式应该体现对员工技能的要求，等等。如果笼统地将绩效管理目标都设为“提高绩效”，在进行体系设计时难免会出现偏差，通常的问题是重点不突出，该激励的员工没有得到激励，资源平均分配造成浪费，企业真正想要的无法实现，甚至会适得其反，绩效管理无法持久或者干脆形同虚设。只有目标明确了绩效管理体系才有针对性，才可能产生实际的效果。 笔者曾经作为项目组成员为一家中等规模的制药企业设计绩效管理体系，下面结合这个案例的特点就这个问题谈一些体会。 这家企业前两年一直在快速发展，在行业内的地位不断提升，但目前发展速度明显减缓，甚至出现了停滞不前的状况。董事会和公司高层仔细分析了目前的外部市场环境和企业内部发生的一系列问题，认识到当前发展的障碍主要来源于自身，如果说以前公司的发展更多靠的是市场机会、好产品和忠诚员工的话，现在的竞争环境要求的是对市场的快速反应和决策的坚决执行。现在出现的推卸责任、抵触变革、绩效考核轮流坐庄等诸多问题归结起来就是执行力明显不足，如果这个问题不尽快解决，将对公司未来发展造成严重影响。执行力是一个系统问题，公司高层决定从企业文化和管理体系两个层面采取各种措施，全面提升公司执行力。绩效管理体系是企业管理系统的重要组成部分，渗透在管理的全过程和各个方面，应该成为公司提升执行力的重要保证和有力工具。现有该体系存在的主要问题是绩效管理目标不清晰、计划流于形式、绩效考核轮流坐庄、绩效面谈效果不明显等，简而言之就是重形式可执行性差，现有体系对企业的价值贡献很小。因此，改革应该从这个体系入手，并在一开始就将绩效管理体系的目标清晰地界定为保障企业全面提升执行力，这样绩效管理的每一个环节：绩效计划、计划实施、绩效考核和绩效反馈都要体现这个要求。 好的执行力直接体现在公司的目标和计划能够顺利达成，而前提条件是计划本身是可以执行的。公司原有的计划存在形式不完整、内容不实际等诸多问题，很多时候做计划只是一项例行工作，完成与否并没有监督考核，因此计划大多流于形式，本身就缺乏可执行性，要解决这个问题必须从完善绩效计划开始。计划来源于目标，目标确定了才可能制定出可行的行动方案。经过仔细的研究和分析，公司决定先从提取关键业绩指标（KPI）入手，根据关键业绩指标制定计划。 要得到什么就考核什么，关键业绩指标能够反映公司战略要求、近期业绩目标、公司和部门的工作重点以及企业急需解决的问题，因此可以把KPI及其达成标准作为公司和部门的目标以及制定计划的依据。关键业绩指标必须有助于公司战略的实现，必须有助于提升公司业绩，必须同实际工作结合起来，这样的指标体系才有助于提升公司整体执行力。为了符合这些要求，提取关键业绩指标的工作采取了......余下全文>>问题七：企业为什么要进行kpi绩效考核 企业的生产过程是劳动者运用劳动工具改变劳动对象的过程。在企业生产的三个基本要素（劳动力、劳动资料、劳动对象）中，劳动力是最重要的因素，正确的统计、分析、预测劳动生产力指标，对于企业有序地组织生产、充分开发、合理利用人力资源有着重要意义。
这种方法的优点是标准比较鲜明，易于做出评估。它的缺点是对简单的工作制定标准难度较大；缺乏一定的定量性；绩效指标只是一些关键的指标，对于其他内容缺少一定的评估，应当适当的注意。
KPI法符合一个重要的管理原理--“二八原理”。在一个企业的价值创造过程中，存在着“20/80”的规律，即20%的骨干人员创造企业80%的价值；而且在每一位员工身上“二八原理”同样适用，即 80%的工作任务是由20%的关键行为完成的。因此，必须抓住20%的关键行为，对之进行分析和衡量，这样就能抓住业绩评价的重心。
方法问题八：为什么要做KPI绩效考核 这和20/80原则有关系，公司的80%的业绩是由20%的人提供的，而你的工作80%的业绩是由20%的工作来提供的，所以KPI就把这20%的东西拿出来考核你，目的就是要把工作重点给员工指出来，使工作更有效率，作文化宣传骇该和高效相关。问题九：绩效考核的目的是什么？ 为什么要推行绩效考核？这是一个思想层面的问题，属于“道”的范畴。如果“道”混乱，制定的制度必定思维混乱，如果“道”不正，制定的制度必定会存在“陷阱”，只有“道”正，才能设计出可执行的制度，反之，只会存在华丽的外表，永远也落不了地，即使落地也只是暂时的。曾经遇到好几个老板问我：“赵老师，你能帮我设计一套让员工少拿钱，多干活的绩效考核制度吗？”这就属于典型的没有搞清楚为什么要实行绩效考核，从某种意义上来说，也属于“道”不正，当即被我拒绝，因为赵老师没有这个能力，您还是另请高明吧，恕不奉陪。例一：在既定的战略目标下，运用特定的标准和指标，对员工过去的工作行为及业绩进行评估，并运用评估结果对员工将来的工作产生正面影响的过程和方法。例二：1、一是加强人力资源管理决策：为人员招聘、调迁、奖惩、培训等人事决策提供科学的依据；2、二是促进员工职业发展：利用其评价和反馈功能，促进员工的职业生涯发展。3、三是推动企业管理的改进：根据员工考评的结果，可以推动组织绩效的改进。例一描述的是关于绩效考核的概念，例二虽然描述了绩效考核的目的，但是千篇一律，没什么指导意义。关于绩效考核的目的，也是一个仁者见仁，智者见智的问题，要对这个问题进行调查的话，相信会有各种不同的答案。为什么很多企业搞绩效考核失败？最重要的原因是没有让广大员工参与进来，绩效考核制度是人力资源部闭门造车写出来的，根本没有征求广大员工的意见，也没有进行广泛的宣传，可以试想一下，这样的绩效考核，不失败才奇怪呢？为什么员工没有参与进来呢？是因为我们搞绩效考核的目的存在一点的问题。我认为绩效考核最重要的目的是确保员工付出和收入成正比，也是绩效考核的本质。我曾经辅导过一个企业，绩效考核制度的目的就写了一条---确保员工的付出与收入成正比，因为目的正确，极大的激发了广大的员工参与热情，大家献言献策，人力资源部认真听取员工的意见，虽然制定的绩效考核制度不是完美的，但由于走“群众路线”，得到了全体员工的拥护，让员工成为了考核的主体，使绩效考核深入人心，取得了成功。综上所述，绩效考核在确保员工付出与收入成正比的前提下，让员工成为绩效考核的主体，真正让员工参与进来，是绩效考核能否取得成功的关键因素。绩效考核如此，任何管理都是如此，希各位管理者谨记！问题十：绩效考核工作应该怎么做 绩效考核周期
1、中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核；
2、员工绩效考核周期为月考核、季考核、年度考核。
3、月考核时间安排为1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日开始，至下月5日上报考核情况；
季考核时间安排为3、6、9月的每月25日开始，至下月5日上报考核情况；
半年考核时间安排为6月25日开始，7月10日前上报考核情况；
全年考核时间安排为12月25日至下一年度1月25日结束。
四、绩效考核内容
1、三级正职以上中层干部考核内容
（1）领导能力 （2）部属培育
（3）士气 （4）目标达成
（5）责任感 （6）自我启发
2、员工的绩效考核内容
(1) 德：政策水平、敬业精神、职业道德
(2) 能：专业水平、业务能力、组织能力
(3) 勤：责任心、工作态度、出勤
(4) 绩：工作质和量、效率、创新成果等。

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