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工行网银互联报错96113383,怎么解决?

答案:2  悬赏:70  手机版
解决时间 2021-01-19 12:17
  • 提问者网友:萌卜娃娃
  • 2021-01-19 05:36
工行网银互联报错96113383,怎么解决?
最佳答案
  • 五星知识达人网友:思契十里
  • 2021-01-19 05:46
通过其他银行签约我行账户网银互联协议时,如遇“96113383,对不起,认证失败,请您重新发起该交易”提示,请您按以下方法操作:1.重复签订协议会导致此报错,请检查是否已经成功签约;2.检查您是否有二代U盾,如您同时持有二代U盾和密码器/口令卡,请您切换为二代U盾;3.检查是否已开通对外转账权限;4.他行卡和我行卡不是一个地区的卡;5.检查付款人账户类型与交易限定付款账户类型是否相符,如果指定的账户类型为TL01(个人借记卡),而输入的账号为贷记卡,则两者不符,也会出现此报错。
全部回答
  • 1楼网友:千夜
  • 2021-01-19 07:10
超级网银签约工行失败
工行错误信息代码:96113383
“对不起,网银互联签约账户认证失败,请您检查该账户是否已经开通对外转账权限、安全认证工具为二代U盾且本账户未重复签约后重新办理。”
工行的这种提示信息完全文不对题,误导用户。发生这种错误的原因多半是因为签约了超级网银协议之后,单方面解约,例如从招行发起超级网银签约工行转入招行的超级网银,然后从招行专业版单方面解约,再签约就会有问题。
解决办法:登录工行网银→全部→网银互联→管理网银互联账户→解约所有的互联协议,然后重新签约即可。
为什么要解约所有的超级网银协议?因为工行的超级网银协议很不详细,根本看不出来这个协议是针对哪个银行的签约,索性全部解约再签约即可。
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