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在淘宝买到了即将过期的东西卖家不给退。。。

答案:4  悬赏:50  手机版
解决时间 2021-03-20 14:22
  • 提问者网友:浪荡绅士
  • 2021-03-20 08:01
RT。。。
春节时帮朋友买了一个红酒面膜,结果2月中旬收到时发现3月就到保质期了!
收获时我本人不在家,但是我当天就与卖家取得了联系
卖家的态度还可以,答应看看实体店客户的货是不是也这样
后来给卖家发了那个上产日期的照片
但是卖家后来跟我说她实体店卖出的面膜日期不是那样的,说都是一批货货号应该一样,拒绝了我的退货,说要给我发照片,我没要,要了也没意义。

以下为退货留言:我19号回复后就没人理我了

2008年02月19日 17:19:36 买家 fuga咎 说: 货是你们家发的,这是事实,你说“同批到货的产品,不可能出现不同批号的产品”,但我确实收到了即将过期的产品,这应如何解释?
2008年02月19日 08:43:07 卖家 青枚子 说: 今天实体店的客户把在我们店里购买的红酒面膜拿回来,跟买家发给我的图片上面注明的日期不一致,所以,我们不能接受退货及退款
2008年02月17日 16:30:37 买家 fuga咎 说: 2月中买的产品,发现三月就到期了
具体办法协商中……这个邮费先给你

话说就是100块钱而已,我爸说要不回也无所谓,但我觉得很郁闷,卖家从一开始就质疑我拿的是不是她家的货。。。。各位xdjms帮帮忙啊,我应该怎么做?
我已经申请退款了,但卖家一直拒绝,以下为新留言

2008年02月23日 23:11:55 卖家 青枚子 说: 留言的话,请在旺旺留在旺旺上,你留言在这里,淘宝又没有在旺旺提示卖家这里有留言,我怎么知道?如果我不是今天无意中浏览到这里,才看到留言记录,我根本不知道你在这里给我留言了,不需要逃避什么,那天我已经把事实情况跟你讲的清楚,我们根据你提出的问题,做出咨询及了解,跟你所说的情况不一样
2008年02月23日 21:07:48 买家 fuga咎 说: 请不要采取逃避的态度对待自己的过失,我肯请您自己提出解决方案是对您的尊敬及对一个卖家辛苦的体谅,假如您在退款规定期限内无法提出合理方案,本人将投诉+差评到底,谢谢合作^^

看她态度这么坚决,我打算差评了。。。
最佳答案
  • 五星知识达人网友:春色三分
  • 2021-03-20 08:51
你确认收货了嚒?没有的话申请退款!成功交易的话就给个差评!以后别跟他交易就可以啦!这样的老板是淘宝界的耻辱!记得以后签名拿货的时候叫接货人先检查下商品!
全部回答
  • 1楼网友:神也偏爱
  • 2021-03-20 11:40
申请退款啊,你没用支付宝吗?
  • 2楼网友:舍身薄凉客
  • 2021-03-20 10:15
申请退款,再去投诉,记得把你们的聊天记录还有收到的过期货的清晰图片都准备好,投诉时的证据~ 万一...退款投诉解决不了,不得已把钱划给他了,那就一定要给差评,在理由栏里写清楚
  • 3楼网友:duile
  • 2021-03-20 09:36
申请退款,再去投诉,记得把你们的聊天记录还有收到的过期货的清晰图片都准备好,投诉时的证据~ 万一...退款投诉解决不了,不得已把钱划给他了,那就一定要给差评,在理由栏里写清楚
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