能为营销做什么

能为营销做什么

2009年是公司“营销年”。营销理论的基本常识告诉我们，营销就像社会结构一样，是有层次的，最典型的说法是：“三流营销卖产品，二流营销卖服务，一流营销卖思想。”面对需要产品的人，你就只能卖产品。面对需要服务的人，你就必须卖服务；面对需要思想的人，你的思想才卖得出去。营销根本就没有任何技巧，所有成功的营销都是最基本的常识的运用。不管是哪一流的营销，其共同点就是使企业获得最大的利益，不同的是卖的东西不同。由于所卖的东西不同，因而企业所获得利益的效果就会有明显的差别：卖产品的，他会与客户讨价还价，想方设法不亏本；卖服务的，他会给客户提供优质的服务，从而增强客户的信心；卖思想的，他会让客户记住你的品牌和企业，“一根筋”地认死理，如同吃麦当劳上了瘾一样，一提起快餐，就会想到麦当劳。那么，作为公司的一员，我们能为营销做些什么呢？营销系统的员工自不必说，他们要向客户推销我们的产品；要为客户提供售前、售中、售后服务；要将我们的品牌、企业推向社会，推向新老客户。而除了他们以外，其它员工又，这是我们应该认真思考的问题。其实，我们能做的事太多了，而且还很重要，那就是做一流营销的角色——卖思想。企业的思想集中在企业的文化里，诸如企业精神、经营方针、质量方针、各项规章制度等等。而思想又恰恰体现在每一个员工的身上，可以说在我们每个员工的身上都有一个企业思想的深深烙印。在商场中，有这么一种说法：要看一个厂商的产品如何，只要看一下企业员工的精神面貌就行了。员工精神萎靡，做事拖拉，纪律松懈，言行不雅，那这个企业是生产不出好的产品出来的，即使你的广告打遍天下，吸引着无数眼球，最终，明眼人一看，你的产品将只有在仓库里睡大觉的份，最终是废品一堆，企业也因此而以市场淘汰出局而终结；反过来，员工精神振奋，工作紧张有序，遵章守纪，言行文明，这时，客户对企业的产品就会充满信心，他们所买的不仅是企业的产品，同时买走的还有企业的思想。到了这个份上，一个企业不兴旺发达才怪呢。因此，在公司“营销年”里，我们每一位员工一要加强学习，积极参加公司举办的各种培训班，不断提升自身素质，努力将自己塑造成优秀的职业化员工；二要全面和深入地学习公司的企业文化，把企业文化付诸行动；三要真心实意地关心企业，关心企业的产品，关心企业的一切经营活动；最后要消除急功近利的思想，争做企业的主人，不断为企业做贡献。如果我们每一位员工都做到了以上几点，那我们就是一流的营销高手了。这就是我们在公司“营销年”里能做的和所要做的。

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