【客房服务员是做什么的】晚班客房服务员主要做些什么?

【客房服务员是做什么的】晚班客房服务员主要做些什么?

夜班服务员的主要工作是负责迎送客人，为客人及时的提供服务，确保安全工作，其主要的工作内容是：
　　1、上、下班按时到值班室签到；
　　2、留意办公室张贴的通知；
　　3、接受领班的指令，完成分派的工作；
　　4、完成与白班服务员各项事宜的交接工作及客用品等的交接、保管工作；
　　5、负责为客人提供客房服务、和开夜床服务及发放夜间甜点的工作；
　　6、检查和清洁离店客人的房间；
　　7、负责维修房的监护工作，上班前须认真巡查房门是否关闭，如有异常情况，需及时向主管汇报、处理，确保夜间的安全工作；
　　8、负责完成“清洁报表”等的填写工作；
　　9、负责及时去前台领娶送还常驻办公室的钥匙，做好清扫工作，并记录；
　　10、保持好消毒间、公共区域、值班室的卫生及工作车的清洁。
　　具体以实际情况及要求为准。客房服务员考试题库

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