淘宝上买东西，申请退款后，卖家也同意了，多少天必须退货给卖家？

答案:2 悬赏:40 手机版

解决时间 2021-04-08 07:02

提问者网友：不爱我么
2021-04-07 12:06

最佳答案

五星知识达人网友：低音帝王
2021-04-07 12:40

订单状态为卖家已发货，买家申请退货退款，系统给予卖家5天时间响应退款，卖家逾期未响应退款，系统自动达成退款协议，等待买家退货，此时给予买家7天时间操作退货，若买家在7天内未操作退货，系统将关闭退款。买家操作退货后，系统给予卖家平邮30天、快递10天响应退款，逾期卖家未操作，系统自动将钱款退回给买家；

全部回答

1楼网友：掌灯师
2021-04-07 13:33

从流程上来讲没有点签收是没有货可退的，走的是未签收退款。不过如果卖家已经发货了就会产生费用，如果和卖家协商一致的情况下可以点退货，卖家同意后退款自动会回到买家的帐户中。如果卖家不同意，需要再协商或者卖家会平台介入处理。

我要举报

如以上回答内容为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息，可以点下面链接进行举报！

点此我要举报以上问答信息