诺基亚换新问题

答案:3 悬赏:80 手机版

解决时间 2021-05-08 10:34

提问者网友：人傍凄凉立暮秋
2021-05-08 07:45

我今年买了一部N96手机，结果用还不到一个月开不开机就换了一块主板，在等我用一个月左右就频繁的出现死机开不开机的现象，让我很郁闷，频繁的刷程序，刷完之后很有规律的开不开机，3天5天最多一星期。最后大概有6.7次后拿去厂家维修，结果要好于前几次，用了14天。现在有两张维修工单，没有发票。找到销售商，销售商不管换新。说什么这是市场销售，不是诺基亚代理销售商不管换新。还说什么主板换过就更不管了。请问谁能帮忙探讨一下。

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五星知识达人网友：痴妹与他
2021-05-08 08:36

可以去投诉他们

在315

然后也可以到NOKIA热线投诉

400880123

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1楼网友：琴狂剑也妄
2021-05-08 09:31

首先不知道楼主买的是什么性质的手机，行货还是水货。

这种情况下可以进行投诉。

他们说的是市场销售，不是消费者法律。

所以从他们的话就知道这个是不怀好意的。

找不到好的协商办法，用最愚蠢而最有效的，到他们店里面高声质问。不怕撕破脸皮，就怕便宜他们。手机不能修好，把他们生意弄得砸的差不多了，也就心理平衡了。

在这里忠告一句，所谓行货其实信不得，深圳富士康是诺基亚御用的贴牌工厂，都是国产的，从这里出来的手机主板无非有2，一是东莞的，2是北京首信的。

行货标榜的保修估计也就是楼主的那么一回事，保修是可以，但是没有说不花钱，或者保修的范围根本没有约定。商家玩的只是文字游戏而已。

2楼网友：枭雄戏美人
2021-05-08 08:54

有可能你买到水货呢

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