我妹买的电脑是三星R464,老板卖给我是5100,可是我在三星官网上看了才4300,而且我用染软件测了,电脑硬盘已经使用了160个小时,这不是被忽悠了吗?我该怎么办?要打投诉电话吗?找谁呢?
电脑买贵了,怎么办?
- 提问者网友:浮克旳回音
- 2021-05-04 11:53
- 五星知识达人网友:一把行者刀
- 2021-05-04 12:03
建议你先同商家协商,协商不成打12315投诉电话,再不成就直接一纸诉状告他们到法院。
1.索要一张发票 量他不敢造次
2. 一定不要忍气吞声
市场活跃了,商品丰富了,想买啥就可以买到啥,让消费者真舒服。但现时购买商品也会冷不丁地给人平添无端的烦恼——假冒伪劣商品不时出现在市场的货架上,让消费者难辩真伪。
作为消费者中的一员,如果再碰上假冒伪劣商品,我一定会依照消费者权益保护法来为自己讨回公道
3.找上门去杀他个“回马枪”
现在市场上确实有不少以假充真的商品,有时,即使你瞪大眼睛严防被“蒙”,但还是难保不被假货给“坑”了。
4.主动权永远掌握在自己手中
首先,要态度坚决,不为狡辩所迷惑。当你买到假货要求退赔时,部分制假售假者往往会百般狡辩,或称自己经营的是目前新上市的品牌,或责备你经验不足不辨真伪,甚至蛮不讲理穷凶极恶,逼你就范。此时,你千万不要被迷惑或吓倒,态度一定要坚决,要当众指出假在哪里,因为主动权在你手里,买不买是你的权利。如果对方依然蛮不讲理,你尽可以去投诉,争取执法管理部门的帮助。
其次,要坚持原则,不为小利所动摇。部分制假售假者深谙“和气生财”的秘诀,他软磨硬泡、好话说尽,向你灌输便宜实惠的道理,甚至不惜“亏血本”一再降价,使你在小利面前动摇,在“一团和气”中温柔地宰你一刀。
第三,要积极投诉,养成抵制假货的氛围。有些消费者在买到小件商品的假货时,或在假货退了之后自认倒霉或息事宁人,这种现象的普遍存在,无形中滋长了制假售假者的侥幸心理,因此,制假售假者才毫无收敛之意,以至于愈演愈烈。同时,这样也不利于打假部门的线索收集,使更多的消费者上当受骗。因此,消费者一定要养成积极投诉的良好习惯,争取执法管理部门对制假售假者的严惩,从而净化我们的购物环境。
当然,在交涉过程中要注意方式、方法,切记不要大吵大闹,这样不但不利于问题的解决,说不定还会被他们倒打一耙,陷于被动境地。在此,笔者有必要提醒大家,购物时要主动索要票据,一旦发现假货,这是依法解决的重要依据
一分钟点评
对待假货走“四步曲”
如果买到假货,我认为可按四步处理,即一退、二换、三奉劝、四举报。
一退,退假货;二换,换真品;三奉劝,奉劝商家把握进货渠道,保证商品质量,严防假货流通。若商家能虚心接受建议,及时改正错误,无需进行第四步。假若商家明知有假,既不给退换,更不听奉劝,那么消费者就到消协和工商部门投诉举报,使假货无藏身之地
- 1楼网友:时间的尘埃
- 2021-05-04 16:52
你可以三包去换新的啊。。。7天包退15天包换。30天有问题可以换。。。
- 2楼网友:佘樂
- 2021-05-04 15:41
你当时买的时候是不是包装盒上有封条?
- 3楼网友:归鹤鸣
- 2021-05-04 15:02
这个有点太黑点了,咋被忽悠成这样呀。
- 4楼网友:底特律间谍
- 2021-05-04 14:30
- 5楼网友:神的生死簿
- 2021-05-04 13:09