山西 太原 退休职工死亡抚恤金，必须开具以社保单位为抬头的死亡证明？火化证明不能用么？

情况是这样的，爷爷病故于家中，社区已经开过死亡证明，在火化的时候用掉了。现在只有火化证明，去单位办理抚恤金，人家说必须有死亡证明。可是社区说不能开两份，何况人都火化了。以前的死亡证明有复印件，但是单位又说抬头不能写殡仪馆。
我很好奇有火化证明为什么不能办理丧葬费，是不是单位故意刁难？我不想错怪人家，但是这中间不知道哪里还有问题。。。请高人指点

死亡销户证明是由公安户籍开出才是正确的，社保没有出具死亡证明的权利。

没有火化证明文件无法领取。

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