惠普ENVY6-1015TX蓝牙打不开为何？

答案:2 悬赏:50 手机版

解决时间 2021-03-16 02:15

提问者网友：龅牙恐龙妹
2021-03-15 14:09

我确定这款机子是带蓝牙的，因为我用过一次，不过后来不知道怎么搞的，无论如何都无法再打开了，机子上的蓝牙软件还在，硬件检测也检测不到蓝牙模块了，这是怎么回事啊？求高人指点！！！！

最佳答案

五星知识达人网友：独钓一江月
2021-03-15 14:41

针对您提到的问题，请您尝试以下操作：
1、请您查看无线网卡开关，确保它是开启的状态。
因为无线和蓝牙共用一个开关。（无线网卡开关在键盘F12按键上，有（（|））标志，——无线网卡开关打开时，指示灯通常为白色；无线网卡开关关闭时，指示灯通常为橙色。
2、建议您更新蓝牙驱动，具体安装哪个需要和无线网卡品牌对应。
intel：ftp://ftphpcom/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56959exe
Broadcom：ftp://ftphpcom/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56715exe
3、建议您按照无线助手软件，通过该软件开启蓝牙：
HP Wireless Assistant 4070
ftp://ftphpcom/pub/softpaq/sp48501-49000/sp48832exe
4、建议您恢复bios，步骤：请您开机（或重启）出现HP（或COMPAQ）界面时，不停点击F10进入BIOS界面，选择Exit选项，选择Load Setup Defaults---yes，再选择Exit--Exit Saving Changes---yes。
5、如果以上操作都无法解决您的问题，建议您备份数据后，使用纯净版系统光盘重新安装测试。

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1楼网友：猎心人
2021-03-15 16:15

我不会~~~但还是要微笑~~~：）

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