怎么收回退款

你好，有个问题想咨询下。

前阵子在拍拍买了点东西，到货的时候我正在出差，回来后发现与店家描述根本就不相符，但货款已被系统默认给卖家打过去了。后来我和卖家进行联系，开始没有动静，我就投诉了他，这他给我回信了。我们商讨了下，他同意给我退款，但退的是货款，运费说是我负担。我说可以，但退货的运费是他卖家负担，他口头也同意了。

问下，对方卖家收到我的退货后，我的货款他怎么支付，是通过什么渠道。（因为我没法在拍拍里申请退款，交易已被系统默认成功了）。谢谢，费心了

你好，卖家收到货之后会通过财付通给你直接打款的，既然他答应了就一定会退款给你的，不过你要保留聊天记录，到时如果他不退钱给你的话你就把聊天记录上传给腾讯客服，通过投诉渠道投诉。

您好,卖家可以直接打款到您的财付通里的.如果不退款给您,您在两个月之内都可以在交易详情那里点投诉,让拍拍来为您解决.祝您好运.

卖家收到你的退货后，财付通即时到账退款给你

你注意保留发货单

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