向微商买机票,现机票被取消,怎么办
答案:2 悬赏:10 手机版
解决时间 2021-02-01 14:26
- 提问者网友:流星是天使的眼泪
- 2021-01-31 20:28
向微商买机票,现机票被取消,怎么办
最佳答案
- 五星知识达人网友:封刀令
- 2021-01-31 20:49
去哪一个搜索引擎,很不靠谱,客服不够专业,这是我在那订票的感受。1.航空公司一般没有特殊的原因是不会临时取消的,如果临时取消一般都会给合理的补偿,这些特殊原因比如恶劣天气,机械故障等2.航空公司说没有您的电话,情况估计也属实,因为出票的编码是代理订的,代理估计写的是代理自己的联系电话,所以航空公司在航变的情况下无法短信通知到您,这点代理责任较大3.作为一个这么大的代理,但是他们的清Q部门这个不专业,竟然能出来这么大的漏子,清出来了航班取消竟然没有第一时间通知到乘客,这点是很严重的错误,耽误乘客的时间和行程4.代理基本属于服务行业,就算在航变没有第一时间通知到乘客的前提下,去哪竟然不先解决客人的行程和住宿问题(按LZ所说责任在去哪),而是让客人自己解决,这点在服务业也是重大失误5.建议LZ直接去航空公司投诉这个代理,并和去哪客服沟通,态度要明确强硬希望对您有帮助。
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- 1楼网友:长青诗
- 2021-01-31 22:26
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