京东退货运费怎么算
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解决时间 2021-12-21 20:54
- 提问者网友:谁的错
- 2021-12-21 02:59
京东退货运费怎么算
最佳答案
- 五星知识达人网友:迷人又混蛋
- 2021-12-21 04:15
问题一:我在京东商城买的商品需要退货运费由谁出 一般是自己出,自己负责找快递公司寄回去,如果是京东自营的那就由京东来扣你运费,最后是会减你运费的,把剩下的款退给你。如果你买的是自营的并且在结算时购买了退换险,那么就由京东出。问题二:京东退货运费怎么算 京东自营商品售后服务运费规则:
双免:
双向免费,即上门取件和寄还都免费。取(返)件包含两种形式:
1)在京东取件范围内,可免费上门取件;
2)客户也可以采取自行发货(不含EMS、顺丰,拒收到付)寄回京东,如是京东原因导致的售后运费,运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回,如非京东原因造成的售后运费,钻石用户将以京豆、优惠券的形式报销。
单免:单向免费,即上门取件付费,京东寄回商品免费(退货因无寄回不享受该项服务)。
取(返)件包含三种形式:
1)京东自营上门取件收取费用收费标准,收费方式;
2)客户通过第三方快递将商品寄回京东售后部,运费自付;
3)客户将原商品送达自提点,或区域售后部,则免收运费。问题三:在京东退货,要自己给他们寄回去,该去哪里寄,邮费是算谁的, 京东退换是上门取件,不需要卖家出任何费用。
京东如何退货:
1、登陆京东账号后,点击右上角用户名右边的订单。
2、进入订单后,在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”,点击进入退换货。
3、在返修退换货界面,找到想退货的商品,然后在该商品下面点击“申请”。
4、在申请退货界面,期望处理方式后面选择退货,然后在下面写上关于退货的问题描述,一般是退货的原因。最好在描述附上一张商品图片。然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚。
5、写完基本资料后,点击提交按键即可,接下来就是等待客服的审核了,
6、如果审核通过会进行下一步,即工作人员上门取件,会向买家发送短信提醒的,要准备好发票、完整包装、附件等资料。在返修/退换货界面里面可以查看退货的进度。
7、退货的最后一步是京东上门取件,注意快递人员要给买家一张退货单据,填好信息后要保留好该单据,以备查用。
8、如果审核不成功,客服会告知不通过的原因。然后再根据情况重新提交申请即可。问题四:京东第三方退货需要自掏运费吗?急求!谢谢! 这种情况,先跟客服沟通,看是什么问题,如果是店家的责任,店家会给您报销快递费的,万一店家不给您退运费的话,可以打京东客服电话投诉店家;只要您耐心跟店家沟通,一般都会给您报销快递费和退货的,毕竟这是店家的失误,前提是您的围巾没有洗过,不影响二次销售。
不过店家肯定不会接受到付件了,肯定是你这先垫邮费的,因为店家也不能确定您说的是真是假。问题五:京东怎么申请退运费 可以直接联系京东客服申请的,请提供服务单号和发走快递的货运单号就可以了。一般运费是以京豆的形式返还到京东账户。问题六:京东申请退货要运费怎么破? 7天无理由退货 一般都有运费险的 你直接寄过去它会反8块到你的京东余额里面的问题七:京东怎么申请退运费,京东退货运费怎么算 京东配送的没有运费,直接货到的时候拒收就可以问题八:京东自营退货要运费吗 你先贴运费,东西到京东后经过他们检测是他们货物不合格的话,他们会把货物的钱和运费一起退给你问题九:京东退货,邮费怎么算 京东配送的没有运费,直接货到的时候拒收就可以
双免:
双向免费,即上门取件和寄还都免费。取(返)件包含两种形式:
1)在京东取件范围内,可免费上门取件;
2)客户也可以采取自行发货(不含EMS、顺丰,拒收到付)寄回京东,如是京东原因导致的售后运费,运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回,如非京东原因造成的售后运费,钻石用户将以京豆、优惠券的形式报销。
单免:单向免费,即上门取件付费,京东寄回商品免费(退货因无寄回不享受该项服务)。
取(返)件包含三种形式:
1)京东自营上门取件收取费用收费标准,收费方式;
2)客户通过第三方快递将商品寄回京东售后部,运费自付;
3)客户将原商品送达自提点,或区域售后部,则免收运费。问题三:在京东退货,要自己给他们寄回去,该去哪里寄,邮费是算谁的, 京东退换是上门取件,不需要卖家出任何费用。
京东如何退货:
1、登陆京东账号后,点击右上角用户名右边的订单。
2、进入订单后,在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”,点击进入退换货。
3、在返修退换货界面,找到想退货的商品,然后在该商品下面点击“申请”。
4、在申请退货界面,期望处理方式后面选择退货,然后在下面写上关于退货的问题描述,一般是退货的原因。最好在描述附上一张商品图片。然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚。
5、写完基本资料后,点击提交按键即可,接下来就是等待客服的审核了,
6、如果审核通过会进行下一步,即工作人员上门取件,会向买家发送短信提醒的,要准备好发票、完整包装、附件等资料。在返修/退换货界面里面可以查看退货的进度。
7、退货的最后一步是京东上门取件,注意快递人员要给买家一张退货单据,填好信息后要保留好该单据,以备查用。
8、如果审核不成功,客服会告知不通过的原因。然后再根据情况重新提交申请即可。问题四:京东第三方退货需要自掏运费吗?急求!谢谢! 这种情况,先跟客服沟通,看是什么问题,如果是店家的责任,店家会给您报销快递费的,万一店家不给您退运费的话,可以打京东客服电话投诉店家;只要您耐心跟店家沟通,一般都会给您报销快递费和退货的,毕竟这是店家的失误,前提是您的围巾没有洗过,不影响二次销售。
不过店家肯定不会接受到付件了,肯定是你这先垫邮费的,因为店家也不能确定您说的是真是假。问题五:京东怎么申请退运费 可以直接联系京东客服申请的,请提供服务单号和发走快递的货运单号就可以了。一般运费是以京豆的形式返还到京东账户。问题六:京东申请退货要运费怎么破? 7天无理由退货 一般都有运费险的 你直接寄过去它会反8块到你的京东余额里面的问题七:京东怎么申请退运费,京东退货运费怎么算 京东配送的没有运费,直接货到的时候拒收就可以问题八:京东自营退货要运费吗 你先贴运费,东西到京东后经过他们检测是他们货物不合格的话,他们会把货物的钱和运费一起退给你问题九:京东退货,邮费怎么算 京东配送的没有运费,直接货到的时候拒收就可以
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- 1楼网友:廢物販賣機
- 2021-12-21 05:10
我学会了
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