淘宝里现实已签收，但我本人并没有收到

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解决时间 2021-02-03 14:20

发货后一天，卖家说他们说当时电话可能没改成功，一直说要联系快递，但是我过几天查了物流，发现我的包裹已经被别人签收，后来我问卖家，然后他回复我说已经改了，但我哪有时间陪他们耗，再过3天就要去别的城市了，我发现自己电话写错了，就让卖家联系快递，改电话。。，现在该怎么弄呢

最佳答案

最好的办法就是让卖家联系一下快递，问问快递员给放在哪里了。如果你有时间，也可以自己问一下。看你说的情况，卖家处理快递问题不是很积极。如果显示是本人签收就不好了，如果显示草簦或者其他的，你不想要就申请退款，一申请退款卖家就会着急了

全部回答

我上次也碰到过一次，是快递投递的时候家里没人，快递师傅暂时做了签收处理，你可以联系快递公司电话。让他们给你再次投递！

亲，既然您说没有收到，也联系过卖家了，卖家没有处理和纠正这个送错件的错误，您可以在淘宝里申请退款，这样卖家会第一时间为您处理的！或者让卖家重新发货

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