在12306app上买了火车票，银行扣了钱，但12306没发短信，而且在app上看不
答案:2 悬赏:70 手机版
解决时间 2021-02-09 20:31
- 提问者网友：蓝琪梦莎
- 2021-02-09 02:06
在12306app上买了火车票，银行扣了钱，但12306没发短信，而且在app上看不到订单，怎么会这样啊，客服说找客运，联系不到
最佳答案
- 五星知识达人网友：十鸦
- 2021-02-09 03:31
扣钱了，还不显示，相当于钱花了没有票
可以联系12306 如果出票不成功 3-7天会退回来
还不行 再联系银行 问一下这笔钱去哪了
可以联系12306 如果出票不成功 3-7天会退回来
还不行 再联系银行 问一下这笔钱去哪了
全部回答
- 1楼网友：动情书生
- 2021-02-09 04:51
在未完成的订单里找找看能不能找到
有时候应为系统或者网络原因 会出现付款成功 银行扣款 但是订单还是显示未付款 可重新付款 然后拨打12306客服告知 第一次付款金额会在7-15个工作日退还
还有请确认app是用的正规途径下载的
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