盛辉物流把我们价4万元的设备弄环坏了，客户还要我们赔钱，遇到这样的垃圾公司我们怎么办呢？在线等！谢谢

我司是深圳台佑注塑机公司的，我们于2010年5月18日托盛辉物流发一台注塑机（价值：￥40000元）至福建省莆田市荔城区，盛辉于当晚收走货物，并收取了运费，货本应三天就可送到客户工厂，可是机器却迟迟没到，上网查讯也查不到单号，不知是何原因，打电话至盛辉公司得到就是一句货物已发出，（现在回想可能是已经发生事故了，盛辉在故意隐瞒）第五天盛辉才打电话至我司，告诉我们货车在路上发生了事故，我司的机台摔坏了，
刚开始我司与盛辉协商怎么解决此事，结果是深圳这边说要到莆田去处理，那我司就派人前往莆田处理（出差费几百元），莆田方面却说要到发货点处理，就这样把我们像个皮球一样丢来丢去。
经过我司的一直跟踪，盛辉从5月26号起就说要等保险公司的人上门理陪了再回复我们，可是等了一个月了，还是那句话，保险公司没有人上门去处理，还要我们再等，保险公司处理事情会要这么久吗？
问题是我们可以等，可我们的客户不能等呀，像这样我们以后还怎么做生意呀。
我司要求把货退回来，可盛辉却说退回来就没得陪，我价值4万元的货，坏了就坏了，再说也不是我们的责任呀，为什么要求退回深圳就没得陪？
现在的情况是我的客户要求我司按合同的规定给他们进行赔偿，（共计6万元），否则将依照法律提出诉讼。这样损失该怎么办？找盛辉？
今天打电话告知盛辉此事，他们竟然不理不睬，还是那句话：想陪就得无期限的等，想要退回机台就没得陪。
我们应该怎么保障我们的权益，怎么索赔？
我只有15分财富值，全贡献出来，请大家出出主意，谢了！

客户的损失应该由贵司赔偿，因为客户是和贵司签订货物买卖合同的，现在贵司不能依约履行合同就是违约，客户可以要求贵司赔偿。
贵司与盛辉之间的是货物运输合同，盛辉毁坏货物属于违约，贵司能要求其赔偿损失，协调不成可以向法院起诉。
贵司与客户、贵司与盛辉是两份独立的合同，不能混为一谈

盛辉以垃圾文明于物流圈子，你不知道 ？还发盛辉？知道那是狗屎，还去踩。。。

你发货的时候货有留给你发货单据吧！仔细看下有没有这方面的特别约定，像邮局不就是如果不保价的话最多赔运费的多少么~还有如果货物真的值那么多钱的话，要尽快处理。具体问下他们公司关于这货损索赔有没有正规的程序，有的话要多久才成受理完，最后会赔给你多少。如果他们还是推脱，或者根本赔补了几个钱，就直接起诉吧!证据确凿的话，稳赢！别怕麻烦！没事的~只能这样！

我百分之一万个同意 什么垃圾物流 从东莞发件货到长沙发了一星期还没到 打电话问就知道推卸责任 什么乱七八糟的 真想把他给炸了

第一，首先是盛辉不想赔，估计也没有买保险，真买保险的话，保险公司当天就会去现场看的 第二，保留发货单据，去法津告他们吧 第三，还有什么不能退回，那都是假的

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