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在淘宝买衣服,地址没错,可是东西在其他城市被签收了,怎么办

答案:6  悬赏:0  手机版
解决时间 2021-04-10 22:42
  • 提问者网友:黑米和小志
  • 2021-04-10 07:52
如题,是圆通速递。我18号在淘宝买了件衣服,我的地址写的是重庆市,可今天物流跟踪显示东西在上海市闵行区经济开发区公司被签收了,我找卖家处理下,可卖家说售后放假了,让我过完年后在来联系下,但是过完年系统都要自动确认收货了,我该怎么办
最佳答案
  • 五星知识达人网友:过活
  • 2021-04-10 09:05
在淘宝买衣服,地址没错,可是东西在其他城市被签收,属于异地签收,需要按照以下方法操作。
联系淘宝卖家说明情况商讨解决方式:
1. 卖家退款。
2. 卖家补发货。
淘宝购物的快递单号由卖家填写,快递出问题由发件方负责。
全部回答
  • 1楼网友:逃夭
  • 2021-04-10 13:39
跟卖家沟通啊,让卖家处理,你申请退款,理由填写未收到货
  • 2楼网友:躲不过心动
  • 2021-04-10 13:20

你好,如果你签收了这个产品不是你需要的

你就联系卖家退换货就行了,与卖家协商来解决的

  • 3楼网友:躲不过心动
  • 2021-04-10 11:46
很可能是卖家单号填错了,卖家把你的单号和别人的填反了,所以你会看见别人的物流信息,看不见自己的物流信息,你可以问一下卖家你的正确的单号是什么,如果卖家现在不能告诉你,你可以再等两天看看也许你的货就会到了,如果快到确认收货的时间了还没收到货,那么你就选择退款吧,别让自己的利益受到损害,和卖家在沟通一下
  • 4楼网友:青灯有味
  • 2021-04-10 10:06
你进入你订单详情里不是会看见还剩多久就自动打款的吗?在那下面你可以延长自动打款时间的。
  • 5楼网友:长青诗
  • 2021-04-10 09:19
遇到这样的情况,有可能是卖家单号填写错误或者卖家发错地址。但为了您的利益,请先申请退款,原因是发错地址未收到货。年后再和卖家商议是到货还是退款或者重新发货,以免到时间自动确认付款,给您造成损失。另外卖家也会及时关注这单。您说的情况可能卖家已经关店回家过年了。。。
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