淘宝里买的机器21天后发现有问题卖家不承认怎么办
答案:3 悬赏:50 手机版
解决时间 2021-01-27 23:03
- 提问者网友：浮克旳回音
- 2021-01-26 22:20
淘宝里买的机器21天后发现有问题卖家不承认怎么办
最佳答案
- 五星知识达人网友：狂恋
- 2021-01-26 23:39
只要有证据，申请淘宝客服介入
全部回答
- 1楼网友：摆渡翁
- 2021-01-27 01:34
淘宝交易纠纷最有利的证据有3点，1，卖家宝贝描述文字的承诺。2，阿里旺旺聊天记录（其他软件聊天记录均不被客服承认）。3，快递验货证明，需要与快递员一起验货并让快递公司提供书面证明。你看一下你有几点符合，如果没有，就没有获胜的希望，实在不行就打电话跟客服聊聊，或许遇到一个好心的就帮你解决了。交易时的买家留言栏内容纯属单纯意愿，无任何证据性可言，即使你选择黑色却留言要白色，到时候你收到黑色也算卖家正确。失败了就当交学费吧，以后交易记住我上述的3点，对你会有帮助。
- 2楼网友：举杯邀酒敬孤独
- 2021-01-27 00:27
搜集证据，投诉卖家！！！
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