三星a3一直卡在开机界面，就连开机声音都是卡的双清了也没用

三星a3一直卡在开机界面，就连开机声音都是卡的双清了也没用

若手机开机后无法进入系统页面，出现卡屏、死机的情况，建议：
1.长按电源键8-10秒重启机器。若是内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2.若能进入系统，请检查手机是否有系统更新推送，若有，请将机器升级到最新系统版本。
3.若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，可能是手机系统程序出现问题，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

根据您的描述,建议您尝试以下操作： 1.用线充充电一段时间尝试开机，或者更换一块相同型号的手机电池。 2.将sim卡和sd卡同时取出，然后再尝试开机。 3.若问题依然存在，也可能与您自行下载安装的第三方软件有关。请在重新开机时当看到“samsung”logo图标时，长住按【音量下键/或者-菜单键】直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，进入设置里卸载一些自行下载的应用程序后，关机重新开机尝试。 4.若卸载应用程序后还是不能开机，可以按照以上方式操作进入“安全模式”后备份数据。

如以上回答内容为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息，可以点下面链接进行举报！

点此我要举报以上问答信息