农行的K宝支付时“确定”键灰色 是什么原因？

农行的K宝支付时确定键呈灰色 半个月以前 我输错了2次密码 显示还有四次机会 但是确定的键变成了灰色的 无法支付了 打客服说要我改了那些计算机的IE设置 可是还是没有用 教我重新下载旋极证书到电脑 我也试过了 还是没有用 请问是什么原因呢？ 跪求解决办法！

一般的解决办法是：换台电脑，重新下载证书，再试试！
如果还是不行的话，打农行客服，客服会给你提供解决方案的
如果实在不行，可以到柜台去办理注销以后，再重新办理开通就可以正常使用了！

楼主确定已经输入了8位密码？输完8位密码应该就会变成可点击的。

如果重新下载了证书就相当于是自己重新设置了个K宝密码的，不存在是密码的问题，另外K宝密码是8位的那个，不是你的支付密码哦！实在不行带你的k宝到银行的网银体验机试下，看到底是你浏览器还是其他原因，大堂里都有大堂经理的，可以咨询下，能够及时帮你处理。

有可能是那个安控插件搞的鬼。。。你尝试着将其安装了，完了之后再尝试一下。。。

农行前段时间更新了网银的组件，要重新安装插件才能正常使用的，你看看是不是没有及时升级插件，重新安装一次网页上的网银插件吧！密码都已经升位了！

还是重新查看证书是否在k宝中，通过证书工具查看k宝容器里是否有无农行证书。如果没有证书，那只能麻烦你带上你的身份证件、农行卡以及10元的证书补办费回到经办行重新补打密码信封，回来重新安装；如果有，但是在登陆时还是提示“此类业务需要客户证书4012”，可以使用华大的csp工具“注册证书”，再重新登录。还有就是密码信封的授权码只能下载一次，下载两次的．

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