京东没有7天无理由退货及荒唐的售后处理的流程。

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解决时间 2021-01-27 03:08

提问者网友：泪痣哥哥
2021-01-26 17:28

京东没有7天无理由退货及荒唐的售后处理的流程。近期购买一部iPhone6产品，购买第二天无意发现屏幕右上角屏幕有咯吱咯吱的异响，向京东提出申请换机，贵方反馈要求检测，检查无误，我不知道他们检测的流程，也无法了解到什么叫7天无理由退换货的说法，客户就应该为商家承担瑕疵品的风险吗？发此问题目的是友情提示大家网购贵重电子商品，尤其是购买渠道‘京东’。

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五星知识达人网友：孤老序
2021-01-26 18:51

我也刚买一部iphone6，也是在京东，我可是多年的钻石用户了，因为是买给老爸用的，他还不怎么会用，刚好第8天，我发现闪光灯故障，根本无法打开，只好申请换货，结果京东要求我退回给他们送检，时间大约7-10天，我就想说送哪里检测？为什么不在当地检测，我那么多天用不了手机怎么办？京东真是失望透顶，以后再也不会相信京东了。

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1楼网友：刀戟声无边
2021-01-26 20:19

搜一下：京东没有7天无理由退货及荒唐的售后处理的流程。

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