酒店客人划伤处理办法和流程
答案:1 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-05-04 20:08
- 提问者网友：沉默的哀伤
- 2021-05-04 08:08
酒店客人在酒店范围内划伤了
最佳答案
- 五星知识达人网友：痴妹与他
- 2021-05-04 09:23
首先，在酒店范围内客人被划伤，肯定是酒店的责任！
第二，立马包扎治疗，看伤势严重程，就近迅速就医治疗!
第三，给顾客赔礼道歉！
第四，与顾客商量如何解决此事！一定要让客户满意为止！
主动承担责任，全心为顾客着想！
这是主要的宗旨
希望可以帮到你！
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