网购 钱已付 却没收到货。要怎么办
答案:6 悬赏:60 手机版
解决时间 2021-02-25 06:43
- 提问者网友：温旧梦泪无声
- 2021-02-24 08:15
网购 钱已付 却没收到货。要怎么办
最佳答案
- 五星知识达人网友：像个废品
- 2021-02-24 08:36
淘宝吗？跟卖家沟通，不要确认收货，必要时可以延时收货，后面是不行可以申请售后，请淘宝介入
全部回答
- 1楼网友：罪歌
- 2021-02-24 15:42
可以申请退款
- 2楼网友：街头电车
- 2021-02-24 14:28
申请退款
- 3楼网友：旧脸谱
- 2021-02-24 13:02
几天了
- 4楼网友：傲气稳了全场
- 2021-02-24 11:36
1、确认收货时间快到了而你仍没收到货的，可以叫卖家延长收货时间。就是系统默认你已经收到货把钱打给卖家了，只要你没有收到货，钱还是可以要回来的。
2、卖家没有发货却谎称发货了，或者明明没货却谎称有货导致迟迟没到货的，过错在于卖家，消费者有权要求退款，邮费由卖家承担。
3、如果因爆仓等原因导致货到得比正常时候慢一点，消费者要求退款需征得卖家同意，邮费由消费者承担。
4、如果卖家承诺有“七天无理由退换”之类的，只要你的情形符合其条件，可以要求按约定执行。
- 5楼网友：酒安江南
- 2021-02-24 10:07
和卖家联系，如果是卖家已经发了货的话，你可以自己联系快递查看，有可能是包裹丢了或者因为名字或地址看不清楚而滞留了
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