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已经交了话费为什么还是停机?

答案:1  悬赏:20  手机版
解决时间 2021-04-02 22:33
  • 提问者网友:骑士
  • 2021-04-02 04:28
已经交了话费为什么还是停机?
最佳答案
  • 五星知识达人网友:洒脱疯子
  • 2021-04-02 05:33
交手机话费之后还是停机的原因及处理方法:
1、话费到账有点延时。拨打运营商的客服电话(如:中国电信10000,中国联通10010,中国移动10086等)查询话费到账情况,同时确认一下所充值的手机号码。
2、所交的话费不足以抵扣所欠费的部分。充值的话费需要大于所欠的部分,如果交费少于欠费部分,那么将无济于事,只有把这部分欠费交完才会恢复正常。
话费通常是指电话的预存费用,当话费余额不足时,就会造成停机现象,会导致服务商无法继续为用户提供服务,电话不能使用。有时也指电话消费的费用,故话费泛指预存或消耗的费用。
移动、联通、电信等如果欠费,可以去手机卡运营商的营业厅充值,也可以选择在在网上充值话费,一般会有0.5-1%的优惠,但不能参加实体店或营业厅的各种活动。
话费有效期,是指预存的话费本身对应的一个固定的有效期,它是从充值后拨打的第一个充值电话开始计算的期限,客户可以通过充值延长有效期。
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