最近锐捷上网时上到一半就忽然断网，下面的锐捷窗口还显示是连接的，然后我再断开重新连接，结果显示无法

最近锐捷上网时上到一半就忽然断网，下面的锐捷窗口还显示是连接的，然后我再断开重新连接，结果显示无法连接论证服务器，无论怎么办都无法连接，只有重新启动操作系统，注销都不行，不晓得是什么原因，请问有什么解决的办法吗？我的电脑是Win7旗舰版

我锐捷是3.6的，用的是兼容模式运行，我猜是不是软件的兼容性问题,会不会是与其他软件有冲突，尤其是最新版的迅雷！，哎！搞的我真是郁闷，再问下，谁有win7版的锐捷客户端，不是我现在用的那种药兼容模式才能使用的啊！我邮箱是472706897@qq.com

你的锐捷是什么版本的，有些旗舰版的用4.31版的不好用，我的就是，现在用3.95。不知道你是哪个学校的，最好去你们学校的资源那里下一个最新版本的锐捷重新安装，还有就是最好装在默认的C盘文件夹。

你好，很高兴能看到你的问题。但是我觉得你描述的情况不是很清楚，让我只能大概对你的问题进行回答。 首先，你无故断网，那个时候锐捷还是显示认证成功的吗？如果不是，那么锐捷提示了什么？ 其次，你的寝室上网是否是多人上网，是否接了小型交换机？ 还有，你用的锐捷是什么版本？你的系统是什么操作系统？你所在的学校是否有学校特定使用的锐捷版本？大概多久能断网一次？还是说断网是不固定的？ 我对你的问题的大概的猜测： 第一：你的网线有问题，我维护了一段时间的校园网，帮别人解决的锐捷问题里有很大一部分是由于自身的网线有问题，这里说的网线有问题，不是指您的网线不能链接上，很多情况下是你的网线质量不好，或者是网线线序或者水晶头的接触不好。这种情况下经常造成有的时候能上网，有的时候不能上网，需要重新拔插网线，或者修复本地连接才能继续上网。这种情况你只能换网线了。 第二：你的锐捷软件有问题，如果你断网的时候锐捷提示你，锐捷和系统有冲突等等，那么是你系统安装了和锐捷冲突的程序，比如很多摄像头的驱动程序会导致锐捷报错、冲突。这情况只能你去下载最新版本的锐捷来解决兼容性问题，还有就是如果你是vista系统请使用vista专用的锐捷版本。有些学校有自己和锐捷公司特别制定的锐捷版本，要使用特定版本才能正常上网。 第三：学校网络不稳定，这个的话是解决不了的，向网管反映吧。你看下别人和你情况一样吗？如果别人正常，就是你的问题了。 第四：如果你的寝室多人上网，使用了小交换机，那么你看下同寝室别人上网正常吗？如果他们正常，那么你的问题一般是网线的问题，或者倒霉点，是你的网卡有毛病。 第五：很小的细节，但是不能忽略，就是锐捷的设置里要吧使用锐捷私有组播给点上，不要使用标准组播，某些人的问题是这个。 第六：有人攻击你，这个只是说有可能咯。不过现在学校一般都有arp的硬防，如果你的学校有绑定mac和ip地址，一般这种情况不会发生。不过你最好还是装一个arp的防火墙软件。 第七：你中了arp病毒，自己杀杀看吧。 其他的暂时没想到，想到了我回来补充。 我倾向于你是网线问题。自己逐个排除吧。 祝你早日解决问题。 你好， 针对你做出的补充，我个人的建议是这样的，有以下这么几种情况， 第一，可能性比较大，就是你的网线质量不是很好，最好换根网线试试看，你的网线有可能内部的线有接触等问题，可能某条线不通，这种情况不会表现为接不上网络，它平常下能正常通过数据，但是会偶尔来数据不通，造成了断网，这个是我的亲身经历哦。我之前也是由于网线问题弄了很久。。后来换了就可以了，真惭愧自己是网管，以前没发现这个问题。 第二，也是硬件上的问题，就是你的网络端口有问题（可能），这个端口不仅仅指的是你墙上的端口，也包括你们楼栋的中交换机上，你这号的端口的另一端。只要其中一个有接触不良，就有可能造成你现在的问题。你如果有认识的网管，或者有地方借到测线仪，那么你可以测试一下，你的端口是否数据通过是稳定的，因为你说的是偶尔会断网，所以应该是你断网的时候，来测试。看看线路是否有问题。当然有了测线仪，你的网线也可以自己测试下是否有质量问题。测线仪很容易用，学学就会了。 第三，还是查查看你是否有中了arp病毒，或者一些恶意的插件，某些情况下会引起你说的问题，但是这个可能比较小就是了。 第四，如果你的学校对校园网进行流量和速度限制，当你的流量超过以后会出现不能联网，具体的是要看学校的政策，不过如果你断后过一会又能连上的话，一般就不是这个问题。如果别人的电脑上狂下东西，但是他的网络相安无事，那么就肯定不是我说的这点了，可以排除。 由于网络维护这种东西，比较带有实践性的色彩，所以如果你还是确定不了问题的话，最好还是求助于你们学校的网管，毕竟我们这么和你说，不能亲身实地地看你的电脑和网络，所以还是不好确定。我的一件比较偏向于这次补充的一、二点，就是网线或者是网络端口的接触不良（当然，前提是你的系统比较干净——比如没中些病毒和恶意插件等等）。

额，可能是版本太低了吧，无法连接认证服务器的原因很多，最好呼叫校园网网管，我的win7好像装不上3.6的，我这里有3.95的和4.31的，你安上试试，注意一定要把原来版本的卸干净，不然会很麻烦

估计你们宿舍楼有人搞arp攻击，

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