三星手机打电话没有声音是怎么了

三星手机打电话没有声音是怎么了

若手机通话时出现忽然没有声音的情况，建议：
1.可能是网络信号不稳定导致，建议移动到其他位置如：窗口处等，检查继续通话是否有声音。
2.将手机关机重启。
3.取出SIM卡重新插入。
4.更换其他SIM卡尝试（排除是否为SIM卡问题）。
5.若问题经常出现，请查看手机是否有固件/系统推送通知，若有，请将手机升级到最新版本。
若问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

若手机通话时听筒无声，建议： 1.通话时调节手机侧面音量键到最大。 2.若机器支持关闭所有声音功能，操作：设定-(设备)-辅助功能-(倾听)-关闭所有声音-取消对勾。 3.关机重启。 4.检查手机听筒处是否有贴膜。若有，建议取下后测试。 5.更换位置尝试。 若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

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