如何通过法律与沪江解除退费退学问题

答案:3 悬赏:10 手机版

解决时间 2021-11-15 08:27

提问者网友：不爱我么
2021-11-15 04:26

如何通过法律与沪江解除退费退学问题

最佳答案

五星知识达人网友：不甚了了
2021-11-15 05:20

直接在网上和他们的助教联系，问问能解决吗？不能解决让她帮你退费。不能退，就打电话投诉他们。

全部回答

1楼网友：风格不统一
2021-11-15 07:03

我是沪江网校的一名销售顾问，不知道你在退费过程中遇到了哪些问题？我们的退费是有严格的流程和制度，如果你真的不想在沪江网校接受培训的话可以联系你的督导或直接找客服，他们会协助你办理退费的事情。不过退还的费用需要扣除你之前已经上过的课程费用，另外要注意可以申请退费的时效（在购课时我们都会告知，如果你是自己购买的，注意阅读售后政策或协议内容中的退费说明），而且我们课程收费都是有一定标准的，这点也可以放心。如果你在办理退费时遇到问题，我觉得很有可能是之前没有认真阅读协议和政策条款，学习过程中有问题可以随时联系沪江的客服或你的督导老师为你解决。

2楼网友：一叶十三刺
2021-11-15 05:31

找律师，果断起诉
或者加入沪江网校退费群303528379，你不是一个人在战斗

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