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淘宝买东西被骗子联系客户改了收货地址,东西都取走了!

答案:4  悬赏:0  手机版
解决时间 2021-03-05 22:43
  • 提问者网友:wodetian
  • 2021-03-05 03:42
有骗子的地址名字和电话号码。能不能找到骗子啊?怎么解决呢 这个事!!!!我朋友买的1000多的东西就没了,求大哥们出出主意!!
最佳答案
  • 五星知识达人网友:洎扰庸人
  • 2021-03-05 04:00
恩?你们到底是卖东西还是买东西?是有人买你们的东西,结果被一个骗子冒充,然后你们寄错地方了。还是你们去买东西结果被别人冒充你们,私自跟客服联系,然后修改了地址????不管怎么样你们都可以投诉到淘宝。1000多的东西估计公安局不会立案侦查的。如果是你们买东西,你们只能要求卖家赔给你们。因为你们并没有收到货物,所不定是卖家与那个串通好的呢。你们当时拍下货物时有没有留地址。如果你们当时都跟客服联系好了,说好了用注册时的地址或者说得清楚明白的地址,客服再被其他人误导寄错地址就是客服的问题。让客服赔偿,至于他们可以去找那骗子索赔。
全部回答
  • 1楼网友:詩光轨車
  • 2021-03-05 07:14
如果不是你朋友过错造成这个结果的,他完全可以退款,因为货没有到他手里。 如果是你朋友自己的淘宝帐户、手机保管不善,造成这个结果的,自己负责。特别是淘宝帐户被人破解,因为卖家只要保证他一直在跟一个ID通过旺旺等官方途径沟通就可以了,他不需要判断ID对面是本人还是骗子。
  • 2楼网友:毛毛
  • 2021-03-05 05:57
有这事啊,直接找骗子啊,不成就报案啊
  • 3楼网友:夜风逐马
  • 2021-03-05 04:49
你好! 请问你有点了确认收货的了?只要货物没到买家手里,就不要确认收货,你申请退款,跟卖家沟通,打电话给淘宝客服咯,看能不能帮你解决,遇到这种事情真的很烦人的,最主要的是找出证据,证据在什么都说得清。 仅代表个人观点,不喜勿喷,谢谢。
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