答应帮顾客看包，后来包不见了，要赔偿吗？

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解决时间 2021-04-22 22:26

侄女今天帮我看店，先有2个顾客一起进来，后来一个顾客说要求帮她看包，侄女哦了一声，后来顾客出来后又要侄女帮拿其他款试，等侄女帮她拿完衣服后，包和另一个女的同时不见了。

最佳答案

要赔，但如果顾客提出包内有贵重物品可以拒绝。因为他没有明示里面的贵重物品。

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建议先报案，定性为丢失，在追查与包同时不见的人是否知道，以免被诈骗。这不是简单的保管问题CQAB

不用赔，因为是无偿保管合同，你没有重大过失或者收取费用。

《合同法》第三百七十四条规定：“　保管期间，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担损害赔偿责任，但保管是无偿的，保管人证明自己没有重大过失的，不承担损害赔偿责任。”

根据这一法律规定，你们形成的是无偿保管合同，首先你已经承认给他人把包保管好，后来由于你粗心大意又丢掉了包，这说明你的保管义务没有尽到，你应当适当赔偿一部分，当然，如果你有证据证明你一点过错都没有，你也完全不用赔偿的。

如果真是那样的话，肯定要赔了。但是那俩人不是托吧？？

我建议你到当地的律师事务所咨询相关法律问题。这纯属是一种行骗手法~！不要私下解决，这样就中了人家的计！去咨询时说明问题律师会告诉你如何处理的！（定要说明重点：你侄女只是哦了一声而有完全答应客人说好或没问题，客人也没完成征得同意就放包这就是他本身责任~！）

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