暖气不热如何起诉供暖公司

我家住青州，小区供暖用的潍坊古伦热力公司，今年供暖后室温一直达不到最低温度（16度）。多次打公司报修电话，维修人员也来修过，管道手摸着热但室温一直是12度左右。维修人员也说没办法，向公司反映要求退钱，公司人员说向领导反映，而且答应继续维修，不过负责我们小区的就那一个维修人员，没次都是他来，来了放放水让循环几天看看，这样一直拖了2月，我的室温还是12度。 要求退钱供热公司那边总是把责任推给别人说让维修人员一直修好为止。 我想咨询一下我这种情况想起诉供暖公司的话应该怎么做？ 能让他们退钱吗？

请律师，他会帮你收集证据。
你也以用DV录一小时视频，最准了温度计录。

暖气不热。首先要确定问题发生在那个环节。 询问邻居家是否一样不热。如果邻居家热，自己家不热，问题在自己家。如果邻居家不热，自己家不热，需要去临单元询问。临单元热，则问题在自家单元。临单元也不热。看整个小区，别的楼热，问题出在自家楼上。整个小区也不热。则联系供暖公司。 问题出现在自己家，需要自己找专门做暖气疏通的师傅来维修 问题在单元，小区，联系物业解决问题。 问题在供暖公司，直接联系供暖公司。 只是一味投诉暖气公司，并不能解决问题。希望这些能够帮到你。

让供热公司出具书面材料，证明你现在居住的房屋室内温度是多少？低于供暖后室温的最低温度（16度）。让维修人员和供热公司签字盖章，拿这份材料去请律师在法院起诉，可以胜诉，可以退款。

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