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我在淘宝买了个微波炉 用的邮政 然后到货的时候发现微波炉整个门都碎了 然后要求退货

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解决时间 2021-02-06 19:39
  • 提问者网友:我是我
  • 2021-02-06 10:48
我在淘宝买了个微波炉 用的邮政 然后到货的时候发现微波炉整个门都碎了 然后要求退货 然后卖家不承担退回运费了 要我自己承担 现在怎么办呢 不知道投诉有没有用 我申请退货的时候没有显示七天无理由退货 但是买的时候有 这个怎么办 请各位出出主意呗 谢谢咯
最佳答案
  • 五星知识达人网友:西岸风
  • 2021-02-06 11:47
先联系卖家,卖家不同意再联系淘宝客服介入。现在所有商品都有7天无理由退货,更何况坏了
全部回答
  • 1楼网友:酒安江南
  • 2021-02-06 12:49
你好! 退货的时候,不是每个商家都愿意承担运费的,如果与商家协商不了那运费只有自己付了。因为有七天可以无理由退货的规定,有质量问题的七天内是可以退的。 仅代表个人观点,不喜勿喷,谢谢。
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