国内留学中介都有哪些坑人伎俩

国内留学中介都有哪些坑人伎俩

第一个，服务流程不透明——这个数量上不是最多但伤害指数最高的问题
由于很多中介,尤其是二三线城市的中介,他们的服务是全代理性质,消费者交完钱之后,什么都不用管,就等着最后拿结果就行. 我个人认为这种不透明的服务流程是对消费者来说最可怕的风险.因为任何一个公司,肯定会出现粗心,甚至是没有责任心的员工.曾经有顾问在快开学的时候,才发现自己并没有将自己客户的申请材料寄出去，最后只能忽悠客户说，学校没有录取他.很可怕，对吧.
留学申请对一个学生来说,可以算得上是人生的转折点了,如果因为别人的这种不负责而耽误,就太可惜了.虽然我说了，这种情况从绝对数量上来说，不是最多的，但是对消费者的伤害是很难挽回的。
因此,我一直强调,无论是找咨询还是找中介,消费者都要对自己的未来负责,一定要自己跟踪整个过程.在选择留学公司时,尽量不要选择那种申请邮箱不给自己,文书材料不给自己看之类的完全不透明的公司.
第二个：
文书套模版，质量差
这个从数量上来说，绝对是排第一的。关于这个问题出现的原因，我在第四期关于中介和咨询两种服务流程的分析中介绍过：由于中介的服务流程中，是由独立的文案团队来进行客户的文书写作工作，而大多数中介的文案不会有机会跟客户沟通，所以无法了解客户的情况，难以做到个性化。而且中介流程中，大量的文书写作工作都会堆积到9-11月，在这三个月要完成全年客户量70%以上的客户的文书，文案即使想跟客户沟通，也不会有时间精力。所以，文书使用模版的情况很难避免，而且经常会有低级失误出现。
对此问题，我想说两点：1.如果你是申请双录取，或者澳洲新西兰之类的中介代理学校，中介用模版文书这种问题其实对学生的伤害不是特别大。因为你申请的学校不太关注文书，只是走个过场。
2.如果你是申请美国top100，加拿大top20，英国的top10，新加坡国立和南洋理工，香港那几所学校，那么文书用模版的话就会死的很惨。所以如果你的目标是这种竞争激烈，不需要代理的学校，那么就一定要好好分析对方的服务流程，选择咨询模式，而不是中介模式。自己要能够参与文书写作过程，能够见到机构为自己写的文书。
第三个：
收钱之前一个样，收钱之后一个样
就在前些天，我们收了一个学生。她花了5w选了国内top3的一个大中介，交钱之前顾问非常积极，频繁的联系，说要尽早准备申请，时间很紧张了。可是自己交完钱之后，那个顾问就消失了。签约几个月，没有任何服务，每次都是自己主动打电话找到这个顾问之后，对方就一句话，你托福成绩还没出来，我们做不了什么。这个学生得不到任何有效的指导，最后不得不退出对方的服务，选择我们和创。这家中介，虽然什么都没做，但是还是扣了对方50%的咨询费。
这类问题是消费者吐槽数量仅次于文书模版的问题。其实这个问题，我在第四期节目中分析过，中介的销售顾问，虽然可能是整个服务团队中能力最强的一环，但是中介的服务流程决定了，他们不会像咨询模式那样，有一个后期咨询师要全权对自己的客户负责，客户结果不好，对他会有直接的影响。因此中介的销售关注点在于未签约的客户，而不是已签约的客户，文案的关注点是前期顾问是否把客户的资料收齐了，好让自己开始写文书。这中间的客户的问题解决没有人会关注。
所以大家在选择机构时一定要分析一下对方的服务流程是怎么样的，自己是希望有人帮自己完成整个过程，还是希望有人可以持续的指导自己，然后根据自己的需求去选择适合自己的服务流程。

看你找的机构了，我是和我同学一起找的，一开始找的时候我都问后期文书给不给，有的中介就不给，我就没考虑这几家，最后找到了慧德留学。他们是咨询公司，后期服务都很透明，选择这家更主要的原因就是他们的后期老师有五年经验。

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